急急急分销退款维权出现问题

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几单维权的，只有一单出现问题

我的实收和我的退款不是一个数字，我后台显示订单退款完成，但是客户并没有收到。

我上图，直接看好了。

叁两银涛涛 · 2015-07-14

急急急，在线等

有赞－啊擦 · 2015-07-14

您好，这边订单我们找技术GG查看一下

叁两银涛涛 · 2015-07-14

有赞－啊擦发表于 2015-7-14 10:37
您好，这边订单我们找技术GG查看一下

行，还请尽快回复

叁两银涛涛 · 2015-07-15

有赞－啊擦发表于 2015-7-14 10:37
您好，这边订单我们找技术GG查看一下

今天内能解决吗客户也一直再问了

叁两银涛涛 · 2015-07-16

有赞－啊擦发表于 2015-7-14 10:37
您好，这边订单我们找技术GG查看一下

= =客户在等，还能不能查到我说

有赞－啊擦 · 2015-07-16

赵十一发表于 2015-7-16 09:24
= =客户在等，还能不能查到我说

您好，非常抱歉回复晚了，这个订单技术已经查到原因，会进行修复的，请让客户耐心等待一下技术处理，给您造成不便十分抱歉～

叁两银涛涛 · 2015-07-16

有赞－啊擦发表于 2015-7-16 11:29
您好，非常抱歉回复晚了，这个订单技术已经查到原因，会进行修复的，请让客户耐心等待一下技术处理，给您 ...

好，收到，感谢