有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»分销商客户已经下单,但是我这边没收到订单

分销商客户已经下单,但是我这边没收到订单

istone 2015-07-12 421 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 北斗星俪人女包
公众号昵称: 北斗星俪人女包
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

分销商的客户已经下单了,但是我这边并没收到订单,
分销商说订单那里并没有对供应商付款的按钮或选项,

但是她的客户已经付款了,我这边还没有产生订单,

有点急呀,请客服解下惑!







用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,问题需要反馈给技术进行修复,请您耐心关注及做好买家安抚哦~
    更多玩法,请戳:多人拼团抢购

      Andy 游客   2015-07-12 | 只看该作者
      有赞-蕴蕴 发表于 2015-7-11 19:00
      您好,问题需要反馈给技术进行修复,请您耐心关注及做好买家安抚哦~


      希望尽快尽快,这个分销商的第一单体验就这样,客人肯定流失的!

        Andy 游客   2015-07-12 | 只看该作者
        有赞-蕴蕴 发表于 2015-7-11 19:00
        您好,问题需要反馈给技术进行修复,请您耐心关注及做好买家安抚哦~


        什么时候能弄好?

          Andy 游客   2015-07-12 | 只看该作者
          有赞-蕴蕴 发表于 2015-7-11 19:00
          您好,问题需要反馈给技术进行修复,请您耐心关注及做好买家安抚哦~


          让买家退款,在分销商那里重新买,会不会就能好?

            您好,明白您非常着急,现在的订单状态买家是没有办法申请退款的哦~
            更多玩法,请戳:多人拼团抢购

              您好,订单已经修复,望您知悉~
              更多玩法,请戳:多人拼团抢购

                Andy 游客   2015-07-14 | 只看该作者
                有赞-蕴蕴 发表于 2015-7-13 21:15
                您好,订单已经修复,望您知悉~


                好的,昨天已经看到了,谢谢!

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功