签到常见问题汇总
1、怎么设置会员签到所得积分数量? 您好,积分数量是根据签到次数、签到设置得积分累计的,或者您通过系统自动给客户积分。
2、认证的服务号为什么每次到还需要登录账号才行呢 ? 请问您是在认证之前就绑定了微信号的吗?可以尝试设置-店铺设置-微信账号-重新授权。
3、认证订阅号签到需要注册,玩大转盘也需要登陆,不能直接获取用户信息吗? 您好,认证服务号才可以获取到用户登录状态,所以不需要登录, 其他类型公众号无法获取用户登录状态,所以需要登录。
4、签到赚取的积分如何使用? 可以通过玩游戏抵扣积分使用,目前系统没有直接积分兑换功能。案例:点此查看
5、客户签到需要登录、购买也需要登录,购买后无法在后台【客户】栏里显示客户购买记录,也不会自动增加粉丝积分。 由于您是非认证服务号,签到送积分功能是失效的,后期对于非认证服务号我们会进行优化,非常抱歉。
6、为什么给积分后,签到的积分不会自动加上去了? 您好,建议您自己查看下签到设置,是否设置了,每人限领一次,这个设置不是指每人每天限领一次,而是指第一次满足后领取积分。ps:领取限制,表明该粉丝在第一次满足设定的连续签到次数时,可领取奖励;以后再满足则不能领取
7、认证订阅号关于签到有礼提示登陆? 您好,只有认证服务号可以有获取粉丝登录态的权限,其他微信公众号没有这个权限,需要通过有赞的手机号账户进行登录。一切和微信有关的功能基于您的微信公众号提供的接口。您需要该功能的话请升级为认证服务号。
8、签到必须要先登录或者注册吗? 您好,目前只有认证服务号能自动登录,这个是您的微信公众号接口限制的,其他的均需要手机账号进行登录。
9、微信粉丝如何在公众号中玩店铺签到 您好,可在公众账号自定义菜单设置,签到得积分。
10、如何设定自动回复签到? 您好,签到里直接有选择哦~微信自动回复,您可以添加关键字~
11、认证服务号,已关注的粉丝签到仍然提醒要关注? 您好,粉丝没有进行同步,需人工刷新粉丝数据—有赞客服人工操作刷新数据。请点此发贴咨询客服处理。
12、是不是每次顾客签到时都要登录? 有办法设置顾客永久登录的? 如果不能永久登录什么情况下才需要重新登录?是退出我的平台后重新登录时需要还是关闭微信后重新打开需要?亦或者是几天几小时要重新登录一次? 您好,只有认证服务号是免登陆的,如您不想登陆,麻烦您将账号升级为认证服务号,这一权限为微信官方限定,没有其他的解决办法咯。
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