投票调查常见问题汇总
1、为什么别的有些微信图文有评论功能,我想要这个功能需要什么条件? 您好,评论功能是微信官方的,需要到微信公众平台申请开通,通过微信群发才能显示的。您也可以投以使用有赞电脑端,商家后台,应用营销--投票调查功能。
2、怎么投票一直提醒要我关注? 您好,若店铺的粉丝数据未同步,可能会出现这个现象,您可以联系商家在线客服进行更新数据,或者通过商家后台,设置-店铺设置-微信账号,重新授权下微信进行更新绑定接口。
3、投票调查查看不到结果? 您好 ,商家后台,应用营销您点击参与的人,然后打开查询,会提示“没有投票项目或你无权查看投票结果。”,这情况是您的投票调查还在进行中,还没有人参与的关系导致的。
4、投票功能是默认的已关注用户才能参与活动吗? 您好,认证服务号可以选择必须关注或者直接可以投票。非认证服务号的店铺,可以选择必须登录或者直接可以投票。
5、有赞平台能 防止刷票么 您好,防止刷票的办法:1、设置投票调查的功能:必须关注才可参与(认证服务号)。2、参与结果设置可以参与多次,取最后一次为答案。
6、创建了一个投票,但找不到哪里看人家提交的投票结果? 您好,进入投票活动—点击“查看结果”即可进入结果页面—点击“参与调查的人”,页面右侧即可导出投票结果
7、投票活动中为什么会有匿名的? 您好,如果您的投票调查是设置“无需关注也可以参加的”,或者为“无需登录也可以参加的”,这些用户参加会显示匿名的。
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