认证相关问题

首次企业认证提示认证失败，企业提供材料和企业名不匹配。查看后发现企业名那里写成了个人姓名，修改后重新提交，这时候页面提示这个企业名称已经认证过店铺了，但这个名字我们从来就没用过。然后现在点店铺设置那里，认证的状态是已经提交成功了。难道刚才是BUG，其实已经提交成功了？网络延时？但企业名字还是没修改之前的状态，现在不清楚目前提交的审核材料名称到底是不是我后来填写正确的这次，请客服回复，多谢

请将以下凭证单独上传附件发至rz@qima-inc.com，会在3个工作日内回复处理：
1、企业营业执照
2、法人身份证正反面（以上材料，需加盖品牌方公司红色公章，并提供彩色扫描件，请勿打包上传）
邮件格式：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：公司名称被注册，无法认证

吴大仙同学 发表于 2015-7-8 15:45
请将以下凭证单独上传附件发至rz@qima-inc.com，会在3个工作日内回复处理：
1、企业营业执照
2、法人身份证 ...

已经修改好了公司名称，请帮忙重新认证，谢谢

提供店铺名

吴大仙同学 发表于 2015-7-8 16:40
提供店铺名

宅活·沈阳优选

这个店铺名存在特殊符号，是无法通过认证的哦。

吴大仙同学 发表于 2015-7-8 18:08
这个店铺名存在特殊符号，是无法通过认证的哦。

之前没有提示说哪些符号不行，那我现在是修改名字？还是等现在的等待审核状态结束？

您可以进行修改哦

吴大仙同学 发表于 2015-7-9 14:18
您可以进行修改哦

修改好了，亲麻烦尽快认证下，谢谢

提供下修改后的店铺名哦