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› 分销业务使用问题»顾客收到货不合身如何申请退款。

顾客收到货不合身如何申请退款。

Brook24 2015-07-06 250 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 前线潮流旗舰官网
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顾客收到货不合身如何申请退款。
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    Brook24 楼 青铜   2015-07-06 | 只看该作者
    顾客收到货不合身申请了退款（打了电话要求），我后台没看到有同意退款字样。
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      有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-07-07 | 只看该作者
      您好，顾客进入订单详情，有“客服和维权”按钮，点击可以申请退款～
      提问请先戳这儿——》［搜索］
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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        Brook24 楼 青铜   2015-07-07 | 只看该作者
        我是供货商，顾客是在分销商里买的货，现在顾客要求退款，我怎么退给彵？
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          Brook24 楼 青铜   2015-07-07 | 只看该作者
          有客服吗？
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            有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2015-07-07 | 只看该作者
            Brook24 发表于 2015-7-6 16:11
            我是供货商，顾客是在分销商里买的货，现在顾客要求退款，我怎么退给彵？
            ...


            具体的订单号能否提供一下～
            提问请先戳这儿——》［搜索］
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