一次失败的活动（案例自剖析）

2015年7月3日，我公司为拓展微商城业务，策划了一场1元购买体验活动。点击看活动内容

经过两天观察，发现活动效果不佳，截止目前，一共下了9单，但是成交才3单。截图如下：


分析原因如下：
1. 活动说明不清楚。我们采取1元钱体验价值购买12元的面膜一贴，若就买一贴面膜，邮费返还。但是没有说明返还形式为优惠券，让客户下单后感觉有上当之感（尽管我们确实赔钱出货）。
2. 商品限购设置没有做好。因为对微商不是很熟悉，对有赞的功能挖掘不够，不知道有赞实际上已经可以实现限购功能。虽然明明标注每人限购一贴，但是由于没有设置，就有顾客直接购买多贴。这样一来，还要和顾客作出解释。


通过以上分析，我们会在下次 活动策划中吸取教训。站在顾客角度设计活动方案。

若有高手肯不吝赐教，不胜感激！

谢谢您的关注，谢谢您的回复！

Orz…… 发表于 2015-7-13 14:41
http://www.eshangke.com/read/836.html；http://www.eshangke.com/read/791.html；http://www.eshangke.co ...

有启发。

谢谢回复！