各位欧巴叔叔大大们好，我们男人袜的运营妹子飘飘，这份活动总结，尽量写干货，你们先凑合着看吧，有兴趣的话，可以加我微信smilepiao4944 详聊。
首先，感谢白鸦大大给了我们这个平台去玩，感谢暴躁的冷面大叔YY语音指导，感谢男神无妄的关怀，感谢媛媛妹子的耐心，感谢商户群里的小伙伴们，给我这个小白妹子的悉心解答。。。
回顾下双十一当天战况，商品曝光次数近15W，曝光购买付款率超过6%，销售额是平时的20倍左右，在口袋通商户中排名进入前14。想了解一家服务号是怎么运作的，还是得去公众号里戳戳看看，直接扫扫图里的二维码，或搜索公众号「男人袜」点击关注即可。
一、边看数据，边总结
1.净增粉丝数：整个11月的粉丝增长都处于略异常状态，11.11当天的净增粉丝数为平时自然增长的3倍；只有11.10&11.12&11.13号这几天的净增粉丝数与平时均等，其他日期的数量远低于平时的自然增长数，尤其是双十一过后，数量惨淡。
双十一活动透支了一定的粉丝数，活动之后，我们也没有做其他的粉丝引流活动，任其自然增长。
2.浏览PU&UV：从11.7日第二次群发后，直到11.13日，数量逐增，约为平时的2至3倍；11.11为顶峰，约为平时的17倍；11.14日之后恢复正常。PV&UV和整个双十一活动的节奏是同步的，男人袜的双十一活动是准时上架，11.12关闭。
从数据看来，双十一活动影响的，还主要是男人袜内部的粉丝。
3.商品曝光次数：从11.7日第二次群发后至今，商品曝光次数一直保持着较高的数值，约为平时的10倍左右，11.11当天为平时的220倍左右。这与11.11后，其他商家仍保留着双十一活动店铺，以及9.9秒杀会场的继续开放有关，能持续的保持商品的曝光。
4.曝光点击次数：虽然有高倍的曝光次数，但点击次数并未带来太多增长，11.11当天的曝光点击次数为平时的20倍，活动结束后的点击次数比平时略高但逐减。
双十一消耗了用户的购买热情，高曝光并不能带来高点击数。这也与我们的活动优惠力度不够有很大关系。所以微信双十一还是能给你足够的曝光，但怎么吸引用户来点击是关键啊！图片设计、优惠力度、文案诱惑等各方面着手。
5.团购活动商品的浏览PV&UV：仅一天的商品浏览量，为男人袜上架了一个季度的商品的6倍，口袋通双十一的活动影响力可见一斑。顺便带一句，9.9秒杀商品的浏览量相对于团购商品而言，并不是很高，大约只有1/10，但比常规商品是高很多的。反正也不亏钱，就随它去了。
所以，把自己的店铺玩法设计好，激活内部粉丝的购买力很重要。
6.订单数：双11当天的订单数较高，与男人袜的当天额外独立活动有关，这个后面再讲。但是独立活动之外的订单数，也为平时的15倍。
口袋通双十一能带来大量成交，这个是毋庸置疑的，双十一活动过后，订单数也高于平时，活动效应还在持续中。所以呀，多多参加口袋通活动，多多支持配合口袋通工作人员，有益身心健康。
二、男人袜怎么玩双十一？
1.独立活动引流：先来说说作死的土豪陈老板吵着闹着要玩的免费送活动「单身免单」，在双十一当天11:11-11:12分，这一分钟内的所有价值39元的男人袜套装1分钱免费送，结果送出了一千多单。
无疑，这个活动带来了大量的流量、粉丝、订单数，但是也透支了粉丝购买力，是个双刃剑，得把握好尺度。没挣钱但赚得了人心，这个活动的出发点原本就是光棍节回馈老用户、引流，活动目的是达到了。
但是由于经验不足，操作失误，人为造成的损失也不少，所以这样的活动真心刺激，但是一定要预演，一定要预演啊各位！！！
2.小号朋友圈：男人袜的用户群体是男性，他们重玩不重利，所以我有一个小号，虚拟人物专门陪用户玩，和他们交朋友，建立朋友间的信任关系。这个小号目前还养着在，没有太多的营销。所以当小号发起双十一的「单身免单」活动时，他们纷纷自愿帮忙转发，小号目前有近1000个好友，当时的朋友圈被男人袜活动刷屏，这盛况，也是我之前不敢想象的。目前小号影响力还在快速成长中。
3.精力集中宣传：男人袜的双十一活动只在微信上有，各平台全力推微信活动，比如微博使用了三次粉丝头条，尽量让每个用户都知道微信双十一活动政策，把流量集中到微信上来。
4.主推单品：在双十一活动店铺中、在团购活动关联商品中，把男人袜一双装的「免费试穿」放在了最醒目的位置，通过这个单品，把进入店铺的人都留住，产生购买，发生了关系之后，以便于后续的营销。其实摸清双十一顾客的心理，就是想占便宜呀，那就给他最大的实惠，集中精力主推这一款单品，比满减、优惠券来得直接，简单粗暴，不过也要看你们的初衷是什么，男人袜的初衷是通过双十一引流引粉丝。
5.附送礼物：双十一活动当天的所有订单，都附送男人袜四周年纪念版套套，一个有话题性的额外附送的礼物，还是能吸引很多用户的眼球。
6.优惠券：之前也有人说过，优惠券的使用率很低，男人袜的优惠券使用确实较少，使用率在0.02%左右。我们也做得不足：①没有注明如何使用优惠券，在哪里查看优惠券。有很多用户过来问，为什么团购商品不能使用，导致大部分不会使用的用户流失。②游客领取优惠券后，没有引导他们关注和及时使用。
7.首单返现：效果不是很明显，男人袜的用户都是很爱与我们互动的，但是整个活动中，几乎没有看到有人在反馈返现红包。
8.综合折扣、团购返现、首单返现、优惠券、秒杀、降价拍这些活动，还是觉得，直接在商品上打折扣价，直观的告诉用户，你这次可以占多少便宜，这来得更直接有效。
最后的最后，感谢所有帮助过我的亲们带我装逼带我飞，么么哒~
本帖最后由 余飘 于 2014-11-21 07:53 编辑 |
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青青玉蝴蝶得良大码服饰
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