有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»已经设置了邮费模板,为何客户拍下还是免邮呢?

已经设置了邮费模板,为何客户拍下还是免邮呢?

Jeanliams 2015-06-27 599 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 菠萝小姐
微信公众号: Msananas
公众号昵称: 菠萝小姐
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
设置运费模板如下:


商品选择该运费模板:


问题出现了,为什么客户下单会是免邮呢?



商品地址:http://fx.youzan.com/market/goods/detail?alias=1216q3czr

请尽快给答复啊,否则这样下去会损失很多钱。。。

用手机打开
收藏 ··· 回复
    老沈   有赞学院   2015-06-27 | 只看该作者
    你客户级别是免邮的
    我是有赞志愿者

      看下这个客户是否是在您的会员中,且设置了会员折扣为包邮哦~
      更多玩法,请戳:多人拼团抢购

        Jeanliams 青铜   2015-06-27 | 只看该作者
        有赞-蕴蕴 发表于 2015-6-27 10:45
        看下这个客户是否是在您的会员中,且设置了会员折扣为包邮哦~


        在哪边可以看会员折扣?

          您好,如果您是认证服务号,那么在客户-会员卡管理中可以查看~
          更多玩法,请戳:多人拼团抢购

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功