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分销业务使用问题»分销的产品,分销那边不发货,没有退款选项

分销的产品,分销那边不发货,没有退款选项

原美优品 2015-06-25 260 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 原美优品-88689
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我们分销的对方龙眼,对方不能发货,打电话给我的客户让他们申请退款,客户订单选项里面没有退款选项!

有三个方式找寻,1.关注有赞微商城--已购买的订单---登陆手机号--找回

                                2. 在微信交易详情里找到这笔订单---关注您的公众号---会员中心---找回

                               3.找到当时拍下时候的短信,里面有链接,点击,即可找回


这三个方法都不行,能找到订单,但是订单详情里面没有“客服和维权”选项,本地订单有维权选项,只有分销订单有这个问题!
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    老沈   有赞学院   2015-06-25 | 只看该作者
    让买家吧订单详情的截图发过来
    我是有赞志愿者

      您好,根据您提供的订单号,这边核实到分销商为微商城店铺~此类订单暂时还不支持维权,如果退款需要,可以联系供货商私下协商处理~
      提问请先戳这儿——》[搜索]
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