卖家不发货 无法申请退款 没有退款和维权

卖家不发货 要求退款  但是没有退款入口  也找不到维权入口  

您好，您的订单是分销订单，目前无法自行退款，您可以联系供货商告知该订单需要退款的不需要实际发货，后续联系买家，线下退款，再让供货商点击发货（实际不发货），后续钱款会到您的账户。

有赞－蕴蕴 发表于 2015-6-17 16:30
您好，您的订单是分销订单，目前无法自行退款，您可以联系供货商告知该订单需要退款的不需要实际发货，后续 ...

难道你们就不能改进平台么  我找了还几天 还一直以为我的店有问题

您好，非常抱歉给您带来不便，目前微商城分销订单没有退款的路口，后续我们也会对功能做完善的哦～感谢您对有赞的支持～

卖家点击发货（实际不发货） 买家就收不到货  我们怎么结算呢

您好，交易完成的状态，您和供货商才可以结算钱款，您和供货商，您与买家的钱款通过线下方式转账哦～