买家想取消退货申请怎么操作？

我：买家申请退货后，后来又不想退货，怎么撤消后台退货申请呢？
有赞－蕴蕴   有赞运营团队   发表于2015-6-12 16:04  |   只看该作者
您好，您可以引导买家进您的会员中心－全部订单－详情－客服和维权－关闭退款申请，就可以了哦～
我：这边已经同意买家退货申请，后面买家又说不退货，想关闭退款申请。但买家反馈按上面的路径找不到“关闭退款申请”入口！！！

您好，请您提供一下订单编号帮您核实一下状态哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2015-6-17 14:28
您好，请您提供一下订单编号帮您核实一下状态哦～

订单号: E20150529095742182729313

您好，查看了这个订单是微小店的订单，那么您让买家通过之前购买的路径（如果是您朋友圈转发的通过转发页面进去）－我的记录－详情－客服和维权－关闭退款申请，就可以了哦～