有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»都给我进来。有赞客服呢

都给我进来。有赞客服呢

散落丶漫天 2015-06-16 763 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
退货退款
店铺名称: 散落的小店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号:
什么尼玛供货商,资料的联系方式一个都联系不上,
你们有赞当初是怎么审核的。发货这么慢。想退款都没法退。
客服回复问题那么慢。还能当客服么。
都不能及时联系。这让人怎么玩
用手机打开
收藏 ··· 回复
    散落丶漫天 青铜   2015-06-16 | 只看该作者
    呵呵,无语了

      有赞-猪猪   钻石   2015-06-17 | 只看该作者
      哪一个供货商,订单号是什么
      提问请先戳这儿——》【搜索】

        散落丶漫天 青铜   2015-06-17 | 只看该作者
        有赞-猪猪 发表于 2015-6-16 16:28
        哪一个供货商,订单号是什么


        卜珂食品。
        E20150615122256122574611

          您好,目前分销平台以上线举报功能http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=99030&extra=page%3D1  。精品商品超过48小时未发货,普通商品超过72小时未发货  ,如果供货商超过时间未发货,亲可进行举报~针对供货商的客服信息虚假提供,我们会交由负责的小伙伴核实之后并作出相应处理~目前您的这笔订单,这边会帮您联系供货商尽早发货~
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

            散落丶漫天 青铜   2015-06-17 | 只看该作者
            有赞-啊擦 发表于 2015-6-16 18:00
            您好,目前分销平台以上线举报功能http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=99030&extra=page% ...


            你可以去让供货商取消了吧。我这边不显示客服和维权

              散落丶漫天 发表于 2015/6/16 下午8:14:08 你可以去让供货商取消了吧。我这边不显示客服和维权

              您好,这笔订单我们会交由维权的小伙伴处理~
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
              若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
              1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                散落丶漫天 青铜   2015-06-17 | 只看该作者
                有赞-啊擦 发表于 2015-6-16 20:14
                您好,这笔订单我们会交由维权的小伙伴处理~


                退款需要多久才能到账


                  您好,已经操作退款了,一般到账3-5个工作日,该款项会直接退回至微信零钱包。

                    1跳至
                    复制链接
                    新浪微博
                    QQ空间
                    微信扫码
                    • 回复

                    • 评分

                    客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                    复制成功