漏单了么？客户明明在分销店铺付了款，总店又查不到

客户明明在分销店铺付了款，但是总后台根本查不到此笔定单，请问是啥情况啊？




PS：截图泄漏买家隐私，图片做删除处理，请知悉。（有赞-猪猪）

这笔订单属于“得展尊享空间-仙贝的好货 ”这个店铺。你应该是拿了买家付款给分销商的订单去你的自己店铺后台查了吧。供货商订单号不是这个哦。是E20150615201641162870019

有赞-猪猪 发表于 2015-6-15 20:12
这笔订单属于“得展尊享空间-仙贝的好货 ”这个店铺。你应该是拿了买家付款给分销商的订单去你的自己店铺后 ...

我的店铺也遇到分销订单不显示问题，有赞系统已提示有分销订单24小时未发货，但我们店铺后台没有。并且今天某分销商也有一笔订单，分销商已经将订单截图给我，但我们店铺后台也没有该订单，

有赞-猪猪 发表于 2015-6-15 20:12
这笔订单属于“得展尊享空间-仙贝的好货 ”这个店铺。你应该是拿了买家付款给分销商的订单去你的自己店铺后 ...

根据你的订单号查到了，但是显示时间是晚上8点多，客户是1点多下单的，中间有个很长的空白期，所以客户来自提时，我用客户姓名和联系方式都查不到相关信息，希望有赞重视这个问题！

萧雨西楼 发表于 2015/6/16 上午9:53:00 我的店铺也遇到分销订单不显示问题，有赞系统已提示有分销订单24小时未发货，但我们店铺后台没有。并且今天某分销商也有一笔订单，分销商已经将订单截图给我，但我们店铺后台也没有该订单，

分销板块去发帖，提供订单号，我们核实下

得展尊享空间 发表于 2015/6/16 上午9:57:24 根据你的订单号查到了，但是显示时间是晚上8点多，客户是1点多下单的，中间有个很长的空白期，所以客户来自提时，我用客户姓名和联系方式都查不到相关信息，希望有赞重视这个问题！

我找技术核实下

有赞-猪猪 发表于 2015-6-16 09:57
我找技术核实下

现在订单已显示~谢谢啦

得展尊享空间 发表于 2015/6/16 上午10:57:04 根据你的订单号查到了，但是显示时间是晚上8点多，客户是1点多下单的，中间有个很长的空白期，所以客户来自提时，我用客户姓名和联系方式都查不到相关信息，希望有赞重视这个问题！

已经找到技术核实过，昨天下午有段时间出现延迟，晚上统一刷新，所以时间相差很大，已经修复，目前没有这个问题了。

萧雨西楼 发表于 2015/6/16 上午10:57:12 我的店铺也遇到分销订单不显示问题，有赞系统已提示有分销订单24小时未发货，但我们店铺后台没有。并且今天某分销商也有一笔订单，分销商已经将订单截图给我，但我们店铺后台也没有该订单，

已经找到技术核实过，昨天下午有段时间出现延迟，晚上统一刷新，所以时间相差很大，已经修复，目前没有这个问题了。

萧雨西楼 发表于 2015/6/16 上午11:25:55 现在订单已显示~谢谢啦

昨天就显示了。我们发现问题做了修复，耽误你了不好意思

有赞-猪猪 发表于 2015-6-16 11:25
昨天就显示了。我们发现问题做了修复，耽误你了不好意思

客气啦~