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分销业务使用问题»收到手机短信提示有订单未发货

收到手机短信提示有订单未发货

萧雨西楼 2015-06-16 438 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 神栗食品官方旗舰店
微信公众号: shenlifood
公众号昵称: 神栗
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
手机突然收到短信提示分销平台有订单超过24小时未发货,但是这边后台并没有未发货订单啊。我们店铺后台没有未发货订单,而且我们是管易ERP,也没有未发货订单。什么情况咧?
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    您好,这是提供发送的系统消息,如果目前您已经出色的完成了发货,您可以不用理会哦~
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      有赞-蕴蕴 发表于 2015-6-15 18:45
      您好,这是提供发送的系统消息,如果目前您已经出色的完成了发货,您可以不用理会哦~ ...


      不是的,发现问题了,应该是存在分销订单未发货的,因为在今天有一个分销商与我联系,他店铺今天就出了一笔订单,用户今天付款的,但是到现在我店铺也没有出现这笔订单。所以我店铺里起码有2笔分销订单是没有显示的。希望你们核实一下。既然系统已经发我短信说有未发货订单,那么说明系统已经发现该笔订单,请尽快帮我处理,因为那笔订单已经超过24小时了。
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      ①店铺名称,微信公众号;②问题描述;③截图(有截图我们能更加精准的定位问题)
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        您好,您让分销商提供一下订单号,帮您核实哦~
        更多玩法,请戳:多人拼团抢购

          有赞-蕴蕴 发表于 2015-6-16 10:04
          您好,您让分销商提供一下订单号,帮您核实哦~


          墨鱼说已经修复,我这订单也出现了~
          提问请先【搜索】;
          您的大多数问题,【新手学堂】都有答案;
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            好的哦~
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