浏览器购买为什么订单信息里没有手机号？

为什么在手机浏览器里消费，再从订单接口返回的数据里却没有用户的手机号？但是在有赞后台看订单却能看见手机号？接口返回的数据既没有手机号，也没有weixin_user_id，我拿什么去对应这个订单？我从消费者这边能获取到的能标识用户的信息也就手机号和openid了。怎么办？

您好 您现在后台 也无法看到这笔订单的详细信息么？