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【产品动态】视频号小店绑定方式优化

小六 2023-05-15 26695 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:
       2023年3月27号,视频号官方要求所有三方服务商更改视频号小店绑定路径,需在微信服务市场以购买“服务插件”的形式,完成视频号小店的绑定授权。                   
       应官方要求,有赞第一时间完成升级调整,同时对现有流程做了优化,后续商家购买【有赞x视频号小店助手】服务后,系统将自动完成绑定授权,“有赞打通视频号小店”所有产品功能均可正常使用。

重点注意:已在有赞后台完成绑定的商家,对应的视频号小店请勿再次购买服务

一、功能介绍
商家按照流程指引,购买【有赞x视频号小店助手】服务后,视频号小店将自动授权绑定给有赞店铺。当授权有效期不足时,再次购买服务,授权绑定有效期也将自动完成更新。
具体支持店铺类型:微商城单店、微商城门店版、零售连锁D/L、教育单店、教育连锁
上线时间:2023年5月15日

二、操作指南
针对“新增绑定”、“延长授权有效期”、“小店更换绑定的有赞店铺”3个场景,分别讲解详细的操作步骤。
2.1新增绑定
2.1.1操作路径
微信视频号-视频号小店-概况/基础信息-新增绑定
2.1.2新增绑定
点击“新增绑定”按钮,页面弹窗提示
有赞x视频号小店助手】服务的付款码,视频号小店的超级管理员用微信扫码进行付款,购买过程中,选择需要进行授权绑定的视频号小店。购买完成后,将自动弹窗提示成功授权绑定的小店和有效期。
注意:
同一付款码只能购买一次,请勿将二维码发送给多个人进行购买。


2.2延长有效期
2.2.1操作路径
微信视频号-视频号小店-基础信息-选择具体某个小店-延期
2.2.2延期
点击“延期”按钮,页面弹窗提示
有赞x视频号小店助手】服务的付款码,视频号小店的超级管理员用微信扫码进行付款。购买过程中,选择的视频号小店需要为当前小店
购买完成后,将自动弹窗提示更新后的授权有效期。
视频号小店超级管理员,微信扫码购买流程与上述一致,不再赘述。

2.3小店更换绑定的有赞店铺
2.3.1操作路径
微信视频号-视频号小店-基础信息-选择具体某个小店-更换绑定店铺
2.3.2更换绑定店铺
点击“更换绑定店铺”按钮,页面弹窗提示更换绑定的影响,确认完成后,需要给店铺负责人发送短信验证码。校验通过后,选择更换后的有赞店铺。商家可根据经营需求,自行选择是否需要删除当前店铺创建的小店商品。确认完成后,点击“确认换绑”按钮,完成店铺换绑操作。

常见问题答疑:
1、若购买插件后,出现提示“尚未完成,请等待或重新扫码”的情况,该如何操作?
答:请先等待5-10分钟,若仍出现该提示,请商家按照以下步骤进行操作:
  • 确认插件是否授权过其他服务商,可能是由于授权冲突/历史在有赞授权过导致本次授权失败,需要先解除当前所有服务商授权,操作路径如下:
  • 插件购买人微信-搜索“微信服务市场”-“我的”-“我的订单”进入对应的订单点击“申请退款”;
  • 等几分钟订单退款完成;
  • 重新打开视频号小店-概况页面,打开活码扫码下单。
备注: 若还未完成,请商家提供未退款的订单号和视频号小店appid,由销售或者服务经理提jira给技术支持,我们将第一时间联系微信人工处理。

本帖最后由 小六 于 2023-7-6 11:45 编辑
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    Lilacare   青铜   2023-05-19 | 只看该作者
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      润春茶空间   青铜   2023-09-22 | 只看该作者
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        费世博   青铜   04-16 | 只看该作者
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