有赞新零售社区

发帖
有赞微商城»产品升级 | 企微助手侧边栏全面升级,支持查看更丰富的客户数据

[有赞微商城] 产品升级 | 企微助手侧边栏全面升级,支持查看更丰富的客户数据

有赞-Allen 2022-12-21 4027 浏览 5 评论 | [显示全部楼层] [打印]
企微侧边栏是帮助店铺员工维护企微好友的工具,在之前的“侧边栏-客户画像”中,仅能展示用户在企助侧采集到的少量信息,标签和资产数据。但是无法了解到企微好友的全貌,尤其对于同时在使用有赞商城和有赞企微助手的商家,显得更加不便利。

因此本次完善企助的基础客户能力,利用商城的能力优势,将用户更完整的自定义信息、消费情况和行为数据在企微侧边栏展示,为定向服务和精准营销企微好友赋能。


适用店铺类型:全部店铺类型


侧边栏“客户画像”模块一览

  • 个人信息:基础昵称、手机号、添加群聊
  • 客户信息:标签,点击查看全部资料可查看【该用户在商城内采集的全部自定义资料项】
  • 客户资产:积分、优惠券、权益卡、余额/礼品卡
  • 行为记录:近七天的浏览、加购、下单记录
  • 消费记录:展示用户在店铺内的累计消费金额、笔数、客单价、最近消费时间等
  • 订单详情:本次新增【查看详情】(需在电脑端的企业微信,移动端暂不支持),有商城权限的员工可直接点击跳转订单详情

功能示意

如何使用侧边栏功能?






本帖最后由 有赞-Allen 于 2022-12-21 15:22 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    Flwb   青铜   2023-02-16 显示全部楼层
    功能太少了 例如没有红包发放功能, 裂变功能也比较鸡肋,首先只能用于群发 不能单独建立 推广链接或者海报方式 且不能发放商城实物产品,对比微伴 艾客 比较鸡肋 目前我们做私域 需要买了 有赞助手还需要微伴或者艾客助手 才能运作 更好运营 功能和工具相对性单一希望看齐同行继续优化升级

    1跳至
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    复制链接
    新浪微博
    QQ空间
    微信扫码
    • 回复

    • 评分

    客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

    复制成功