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[有赞微商城] 产品发布|订单返现支持返储值金,提升消费者复购的利器

有赞-满月 2020-02-25 14606 浏览 4 评论 | [显示全部楼层] [打印]
各位商家大家好,
经过紧锣密鼓的开发和测试,订单返现已支持返储值金,可以帮助各位商家提升店铺复购率及提升消费者获得返现的感知。订单返现支持返储值金预计在2020年03月03日开始逐步向商家开放,2020年4月14日向全部商家开放。



【产品简介】
订单返现插件可以有效的帮助商家提升订单转化与客单价,主要通过订单达到一定金额对消费者进行相应的返现的方式来实现,返现将原路退回到消费者的支付账户内。为了帮助商家提升店铺复购率及提升消费者获得返现的感知,订单返现插件现已支持返储值金:
1)、返还的储值金消费者下次购买时才可使用;
2)、在商品详情页、确认订单页、订单详情页、个人中心-返现页均会提醒消费者返还的储值金金额;


【典型场景举例】
小王爱吃麻辣鸭脖,常吃的鸭脖有起码鸭脖店、老李麻辣鸭脖、大黑麻辣鸭脖等几家知名品牌,下单前都会货比三家,看哪家店铺有优惠活动,就选择哪家。这次小王在起码鸭脖店购买了参与订单返储值金的鸭脖,返现到储值金余额,小王知道了在起码鸭脖店自己余额里有钱未花掉,一直心念念,下次购买鸭脖的时候,直接去了起码鸭脖店下单。

【功能与操作指导】
1、登录电脑端有赞后台,进入营销后,点击订单返现进入该插件配置页面:



2、进入订单返现页面后,点击新建订单返现进入订单返现配置流程:



3、进入订单返现页面后,点击新建订单返现进入订单返现配置流程:
1)、若已开通储值余额,在配置返现形式时可以直接选择“返还储值金”:

消费者对订单返现订单申请退款时,不会收回已返还的储值金,建议各位商家在此处限制订单支付完成7天内,未申请退款才返还储值金。


2)、若未开通储值余额,返还储值金置灰不可选,点击“前往会员储值”会引导商家去开通会员储值:

点击确定后会跳转至会员储值页面,开通储值余额,具体开通储值余额的步骤详见:https://bbs.youzan.com/thread-675960-1-1.html

4、活动配置完成后,消费者下单后满足订单返现规则时,会获得储值金余额;









【后续规划】
1、参与订单返储值金的订单退货时,会从消费者账户内扣减储值金余额;
2、会进一步优化开通储值余额的操作体验;


对于本次更新有什么样的需求建议或者使用上有什么问题,欢迎大家回帖来告诉我们。
顺祝商祺!有你有赞!


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