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有赞公告»12月18日起,商家升级商城版本,礼包折算优化公告

12月18日起,商家升级商城版本,礼包折算优化公告

有赞-亚亚 2019-12-12 11255 浏览 24 评论 | [显示全部楼层] [打印]



举例:

商家订购了一年微商城基础版,额外获得了30天同版本礼包。商家在使用1个月后选择抵扣升级到微商城专业版。

原抵扣规则为:商家可以抵扣订购的基础版剩余的服务期,通过补差价的方式购买专业版;同时之前赠送的基础版礼包将留在专业版消耗完后继续使用;

现调整为:商家依旧可以通过抵扣微商城剩余的服务期并补差价的方式购买专业版,而赠送的礼包将会按照剩余天数对应的金额折算为专业版微商城礼包。


附:常见问题解答

Q1:为什么同样是礼包,买赠的礼包和霸王龙等礼包计算价值方式不一样?

A1:买赠礼包是因为商家订购软件服务给到的赠品,相当于付X的金额,得Y天的服务期,在抵扣升级时赠品也一同进行升级;故买赠礼包礼包服务期会一同根据在订单中的占比进行折算;
霸王龙,试用期,商家补偿礼包是有赞给到商家的补偿行为;按照商品的原价进行的计算天数对应的价值,后续进行折算。

Q2:为什么买赠的礼包会占一部分抵扣升级的金额?

A2:买赠礼包是因为商家订购软件服务给到的赠品,相当于付X的金额,得Y天的服务期,为了让商家在抵扣升级也可以进行换算,则需要计算出赠品在订单内的价值。

Q3:抵扣升级时,礼包是否可以不进行折算?

A3:目前暂时不支持,为了你在有赞的使用的体验更加,提供更好的服务,故礼包会进行折算升级。

Q4:为什么赠送的有赞币,在抵扣升级时有赞币都从可抵扣金额中回收,不从礼包中回收?

A4:因为赠送的续费有赞币,是随订购微商城获得,与是否获得赠品以及赠品的价值无关。故从订单的可抵扣金额中进行回收。

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收藏 1 ··· 回复
    black_文   青铜   2019-12-12 显示全部楼层
    50a2a82155be 发表于 2019-12-12 09:05
    各位朋友 ,你们的商城后台昨天的成交额是不是显示0??钱去哪了?


    没错,12.11的数据没有了,平时几万的销售额,今天看显示几百块!!!有赞还会出现这个问题,真是担忧啊!

    点评

    有赞-亚亚 你好,现已恢复,可测试验证,给你带来不便,深感抱歉。  发表于2019-12-12 11:17
    有赞冷面 你好,由于系统升级,部分微商城店铺后台可能出现数据-数据概览更新不及时的现象,仅仅是数据展示问题,不影响交易、资金结算等核心流程。我们正在处理,恢复后,将第一时间通知你,给你造成不便,深感抱歉。   发表于2019-12-12 09:44

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