[有赞微商城] 如何收集客户资料？

通过收集客户资料，能够帮助商家更好地了解客户，以及进行后续的触达和营销转化。

商家设置完资料项之后，可以通过以下手段来进行收集：

1.创建一张会员卡，勾选填写资料。用户需填写资料入会（设置入会礼能大幅提升入会率）
功能入口：客户 - 等级管理



2. 任务中心添加完善资料的任务，完善资料可获得成长值
功能入口：客户 - 任务管理
使用教程：https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-27281




3. 给客户发一张需要激活的权益卡
功能入口：客户 - 权益卡
使用教程：
第一步：创建一张权益卡，开启激活设置


第二步：进行发卡


4. 在客户详情页手动添加

功能入口：客户->客户管理->客户查询->选择一个客户
使用教程：点击客户资料的编辑，可以帮助用户填写信息

本帖最后由 有赞-Allen 于 2022-3-28 11:34 编辑

不能支持家人信息么？比如家人身高体重等等，多人资料？

另外，系统默认必填的客户信息太多了，还不能删除。什么时候可以删除一些不需要的字段。。。

现在是2021年9月12日