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有赞公告»7月24日凌晨1点半系统稳定性演练,请商家避开此时段做活动

7月24日凌晨1点半系统稳定性演练,请商家避开此时段做活动

有赞-村奈 2019-06-17 5760 浏览 4 评论 | [显示全部楼层] [打印]
各位商家:

为了提供更强大、更稳定的系统支持,我们将在2019年7月24日进行系统级的稳定性演练。

演练时间:7月24日(周三) 凌晨 01:30-04:30
预计耗时:3小时
演练目的:本次演练属于每月常规演练,与每一个企业举办的“消防演习”差不多。尽最大努力还原真实情况,通过临时、突发的系统网络不稳定,检测系统的故障报警和快速恢复能力。

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影响范围:有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞教育、有赞精选、有赞小程序

具体表现:
商家端:商家店铺后台客户管理、会员权益等模块页面可能出现暂时无法正常打开的现象;
买家端:个人信息、积分信息、储值余额等页面可能出现暂时无法正常打开的现象;


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有赞建议:请商家的店铺活动促销避开此时段。
每一次升级,都是为了更好的你和我。

有赞团队
2019-07-19

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收藏 2 ··· 回复
    996cf663f6df 发表于 2019-7-20 10:58
    ①使用场景:商品购买界面的客服按钮只能跳转在线客服
    ()
    商家希望添加分销员的个人电话和个人微信二维码 ...


    你好,这个之前回复了哈,目前规划了客户专属客服的需求,商家可以设置客户咨询优先由分销员来接待,分销员上传二维码后,客户咨询时也可以加好友,会尽快做迭代哈

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