【海外服务号】求助

我们是海外服务号，已认证。
但是有赞提供的诸多服务，我们这号用起来都不行，想知道后台的报错去和腾讯沟通。

一、模板消息可以发，但是顾客点击不能跳转，后台有什么报错吗？

二、服务号与客户联系，是可以下发图文素材的，但是有赞客服联系，顾客是收到不到的

三、扫有赞生成的参数二维码也发不出图文

这些错误消息能给我们一份吗？

本帖最后由 deumed 于 2019-2-19 16:22 编辑