有赞新零售社区

发帖
聊天专版»希望能够升级优化付费会员卡的详情

希望能够升级优化付费会员卡的详情

包子巍 2019-01-04 1265 浏览 5 评论 | [显示全部楼层] [打印]
由于我们是会员制的商城,需要购买我们的会员卡后,才可以购买我们的产品。

但是我们在使用过程中,遇到了以下问题:

问题1:

1.购买会员的页面,可以描述的篇幅很有限,而且模板固定

2.因为是付费会员卡,我们需要给这张会员卡做丰富的描述,以便提升用户购买会员卡的转化率。

3.如果我们新建一个微页面,用来描述这个会员卡的功能,那么只能通过超链接,引导到购买会员卡的页面,用户需要再次点击页面底部的“购买会员卡”后,才能够进入收银台,造成用户流失。

建议:

1.优化付费会员卡购买页面,使之可以做更加丰富的会员卡介绍(最好是用建议2 的方式实现。)

2. 【最重要的】在微页面中,可以插入一个购买会员卡的链接,这个链接点击后,直接进入收银台收款。


问题2:


购买了我们的付费会员卡的用户,希望能够直接要求绑定手机号码,因为有的付费会员并没有绑定手机号,造成会员购买后,无法主动与客户联系。

问题3:


目前不清楚有赞付费会员卡在头条、抖音等平台上投放广告的付款逻辑是什么样,

因为我们的主要商品是付费会员卡,我们希望能够在非微信的平台上也投放一些广告,但是担心在这些平台推付费会员卡的效果不佳,希望能够从产品设计的角度,优化和考虑在这些平台投放广告的转化率,优化产品设计,减少购物步骤。
本帖最后由 包子巍 于 2019-1-4 15:59 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    包子巍 青铜   2019-01-05 显示全部楼层
    还有,希望付费会员卡也可以赠送给朋友,我遇到好几个用户,觉得加入我们会员很好,想送给朋友当生日礼物,可是都没有办法支持。

      包子巍 青铜   2019-01-07 显示全部楼层
      曹操 发表于 2019-1-7 11:27
      你好,我们详细看了一下你们的需求,其实和我们需要优化的方向是一致的。
      其中:
      1.希望会员卡的购买流程简 ...


      关于第三点:

      因为付费会员卡购买后,很多后续的购买行为,需要配合公众号的使用,
      比如我们的付费会员卡,购买了会员卡的用户,可以每天在我们的商城中免费领东西。
      所以如果在抖音、头条投放广告,可能需要涉及到引导用户去公众号关注我们,
      毕竟头条和抖音并不像微信服务号那样,强化服务号的存在。

      因为既然用户会购买会员卡,肯定有很多购买会员卡后的后续福利。

        1跳至
        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

        本版积分规则

        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功