使用有赞也一个多月了,发现浏览量很高,成交率却很低,而且还有很多待付款订单没有完成就超时关闭掉了。
一开始没有往这边想,也确实有人反映过说无法付款啊什么的。
近期密集有人反映进入小程序太慢,而且商品一直刷新不出来。
于是多拿了几台手机测试,新款的IPHONE测试正常。
但几个6、6s、包括几个安卓的2000元左右的机子,都不同程度的进入小程序太慢,要5-10秒才能进入。
而且进入首页之后,商品一直刷新不出来,一直转圈。
重点来了,刚才咨询了在线客服。客服的回答永远是你重启手机、刷新缓存、升级微信到最新版本。
我想说的是很多用户出现这个问题,我怎么一一通知用户你要重启手机,刷新缓存,升级微信。用户一旦打不开、体验不好、就关闭不会再来了对吗?
于是我收到了如下精彩的回复:
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用手机打开
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