【产品发布】堂食点餐功能上线

各位餐饮商家：
有赞餐饮上线PC端堂食点餐功能，解决顾客到店点餐消费的需求。

【堂食点餐有什么使用场景呢？】

• 顾客自助点餐--商家创建和下载桌位码，张贴到店内的桌面上方便顾客扫码。顾客点餐时微信扫一扫快速点餐，订单马上推送到收银台，并可打印小票给后厨和服务员，方便备菜和上菜，顾客用餐结束后即可买单。
• 顾客自助点餐支持单人点餐和多人点餐--多人点餐可以同步各个顾客的点餐信息。
• 服务员点餐--店里有专门的服务员进行点餐操作，帮助顾客快速下单，顾客就餐完之后进行线上结账或者线下结账。
  

【如何使用堂食点餐】
【PC端】-桌位管理
使用堂食点餐首先创建桌位。比如类型分为小桌、中桌和大桌，每个桌位类型下设置编号A01、A02...

第一步：选择桌位管理


第二步：新建桌位，创建后下载点餐码


【App端】-桌位管理


【PC端】-堂食点餐
堂食点餐可以根据店铺的实际情况开启或者关闭，堂食点餐的桌位分为空桌、点餐中和就餐中三种状态。

1.商家根据自己的需要决定是否开启该功能，顾客堂食可以区分各个桌位的使用状态。


2.服务员点击空桌开始为顾客点餐，确定用餐人数，确定菜品种类下单；点餐中可以取消点餐，将桌位由点餐中释放为空桌。


3.下单后桌位进入到就餐中状态，商家可以操作加菜、退菜、打印小票、取消订单和结账的操作。
注意：目前的堂食点餐订单需要商家做手动打印小票操作


4.支付完成收到支付信息。


【App端】-堂食点餐






【H5端】-顾客自助点餐

1.顾客扫码后选择就餐人数进行点餐，支持一个人点餐和多个人一起点餐，菜品会时时同步。


2.下单后可以顾客可以及时看到自己的订单信息，在买单前可以选择使用优惠券或者是否填写发票信息，在买单前顾客可以随时加菜，退菜是需要商家操作，顾客就餐完可以进行线上支付也可以线下现金或者刷卡。线下支付需要商家标记收款动作来完成订单。


快去体验一下吧。
App端也会近日内更新。

感谢你的耐心阅读，有任何疑问和建议留言告诉我们。

本帖最后由 ZAN猴子 于 2017-7-9 22:19 编辑

核心问题是要解决与餐饮点单、收银系统的对接，否则整个流程无法联通，比如顾客下单后，无法将订单传到各个档口（商家也不会单独再布置打印机），那就得收银员手动输入菜品信息到原有的收银系统，效率大大降低；点单支付后，无法识别优惠券、储值、积分、折扣、会员价等，任然是一个半成品，还不具备大规模推广；夫妻小店还可以。

崔一念 发表于 2017-7-3 09:34
核心问题是要解决与餐饮点单、收银系统的对接，否则整个流程无法联通，比如顾客下单后，无法将订单传到各个 ...

我们应该探讨的不是一个问题，收银对接不是指硬件和打印机的对接，是指和餐饮商家现有的收银ERP对接（例如：天财商龙、餐行健、天子星、思讯等）；优惠券不是指有赞系统优惠券，是指餐饮商家自有ERP的代金券、积分、储值、打折、会员价等优惠识别。