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有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

冷面在杭州 2017-05-16 71201 浏览 1855 评论 | [显示全部楼层] [打印]    关闭
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    陆续增加中... ...
   
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     2017年5月15日


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    你好,销售员功能板块,已经成为销售员,后期不作为,需要清退,发现清退以后,还可以进入销售员后台,这个不是问题,最重要的是他竟然还可以看见推广商品的提成佣金比例,这个涉及行业成本价,如果被清退的销售员心里有怨恨,吧这些内幕截图,影响会很难堪!搞的我现在也不敢清退人!每天跟个死人一样,不做宣传的人,留在里面就是垃圾。

      你好,销售员功能板块,已经成为销售员,后期不作为,需要清退,发现清退以后,还可以进入销售员后台,这个不是问题,最重要的是他竟然还可以看见推广商品的提成佣金比例,这个涉及行业成本价,如果被清退的销售员心里有怨恨,吧这些内幕截图,影响会很难堪!搞的我现在也不敢清退人!每天跟个死人一样,不做宣传的人,留在里面就是垃圾。
      这个问题我跟客户经理已经反映的有一个月之久了,得不到任何答复,每次咨询都是已经上报!如果只需要这样的回复,有赞是不是考虑只要客服就可以了,客户经理到底是干什么的?

        你好,销售员功能板块,已经成为销售员,后期不作为,需要清退,发现清退以后,还可以进入销售员后台,这个不是问题,最重要的是他竟然还可以看见推广商品的提成佣金比例,这个涉及行业成本价,如果被清退的销售员心里有怨恨,吧这些内幕截图,影响会很难堪!搞的我现在也不敢清退人!每天跟个死人一样,不做宣传的人,留在里面就是垃圾。
        这个问题我跟客户经理已经反映的有一个月之久了,得不到任何答复,每次咨询都是已经上报!如果只需要这样的回复,有赞是不是考虑只要客服就可以了,客户经理到底是干什么的?

          你好,销售员功能板块,已经成为销售员,后期不作为,需要清退,发现清退以后,还可以进入销售员后台,这个不是问题,最重要的是他竟然还可以看见推广商品的提成佣金比例,这个涉及行业成本价,如果被清退的销售员心里有怨恨,吧这些内幕截图,影响会很难堪!搞的我现在也不敢清退人!每天跟个死人一样,不做宣传的人,留在里面就是垃圾。
          这个问题我跟客户经理已经反映的有一个月之久了,得不到任何答复,每次咨询都是已经上报!如果只需要这样的回复,有赞是不是考虑只要客服就可以了,客户经理到底是干什么的?

          点评

          您提到的这个情况已收到,对于清退的销售员这块,需要做一些页面屏蔽。这块我们会尽快优化,感谢反馈  发表于2017-6-29 11:05

            你好,销售员功能板块,已经成为销售员,后期不作为,需要清退,发现清退以后,还可以进入销售员后台,这个不是问题,最重要的是他竟然还可以看见推广商品的提成佣金比例,这个涉及行业成本价,如果被清退的销售员心里有怨恨,吧这些内幕截图,影响会很难堪!搞的我现在也不敢清退人!每天跟个死人一样,不做宣传的人,留在里面就是垃圾。
            这个问题我跟客户经理已经反映的有一个月之久了,得不到任何答复,每次咨询都是已经上报!如果只需要这样的回复,有赞是不是考虑只要客服就可以了,客户经理到底是干什么的?

              你好,销售员功能板块,已经成为销售员,后期不作为,需要清退,发现清退以后,还可以进入销售员后台,这个不是问题,最重要的是他竟然还可以看见推广商品的提成佣金比例,这个涉及行业成本价,如果被清退的销售员心里有怨恨,吧这些内幕截图,影响会很难堪!搞的我现在也不敢清退人!每天跟个死人一样,不做宣传的人,留在里面就是垃圾。
              这个问题我跟客户经理已经反映的有一个月之久了,得不到任何答复,每次咨询都是已经上报!如果只需要这样的回复,有赞是不是考虑只要客服就可以了,客户经理到底是干什么的?


                不好意思,发布回复的时候一直显示发布出错,所以提交的这么多

                  销售员功能:设置销售员保护期为7天,开启销售员购买权限,(商家开启销售员购买权限,成为销售员后将立即与自己绑定客户关系,不受保护期限制。)这是销售员设置板块写的,今天遇到销售员购买商品后,不是销售员的订单,询问客户经理和热线咨询,给出的答案是:销售员与自己的保护期结束了,再三确认告知就是这个原因!问如何解决,让销售员吧自己的链接在点击一次!这就是你们的解决方案?

                    瑜 发表于 2017-6-29 11:03
                    您提到的这个情况已收到,对于清退的销售员这块,需要做一些页面屏蔽。这块我们会尽快优化,感谢反馈 ...


                    这个问题要什么时候可以解决?直接影响到商户高级商业机密的问题,为什么在你们在没一点重视度?

                    点评

                    已电话沟通,8月份会优化上线  发表于2017-7-27 11:46

                      为什么用户支付,要强制关注有赞公众号?
                      你是服务商,为什么干这种不地道的事情?我们是付费商户,没有义务为你拓展粉丝!
                      强烈反对!!!

                      客户也反映为什么这么繁琐!比较厌烦!

                      点评

                      冷面在杭州 请您在后台-设置-支付/交易,使用“微信支付-自有”模式,就可以解决这个问题。这个不是不地道,代销模式用的是有赞的支付账号。  发表于2017-8-26 19:32

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