有赞新零售社区

发帖
有赞公告»有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

冷面在杭州 2017-05-16 71100 浏览 1855 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
温馨提示:这里是需求意见反馈区,不处理日常客服操作问题。任何功能使用、维权等问题,请在后台侧边栏服务窗口联系在线客服或热线客服。

尊敬的客户:

    感谢您使用有赞。与您同行,是我的荣幸。

    您在使用有赞微商城/有赞微小店产品时,遇到任何不好用的地方,不要犹豫,请向我们反馈。

    反馈内容建议如下:
    页面设计合理性 (例如,文案错误、不美观、体验不人性等)
    功能优化的需求 (例如,销售员、团购返现等功能不好用,需要什么样的优化等)
    增加功能的需求 (例如,根据使用需要,应该增加什么功能,原因是什么等)
    新手起步的引导(例如,新手最关注的问题,帮助的位置,教程的重点等)
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚,方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作,会持续关注本帖,并每周安排人员定期回复,请大家给予谅解。

    其他产品反馈通道分流:

    有赞零售专属通道
   
有赞美业专属通道     点击了解更多信息
     注册领取更多免费体验

     有赞产品团队
     2017年5月15日


用手机打开
收藏 6 ··· 回复
    有赞-付灿   青铜   2018-10-22 | 只看该作者
    leisha 发表于 2018-10-17 09:26
    知识付费模块,专栏什么时候可以支持分组?或者像小鹅通一样支持大专栏。 ...


    知识付费模块支持分组已有计划,产品方案已完成,预计12月份左右开发。

      澳有好店   青铜   2018-10-23 | 只看该作者
      现在有赞微商城会员注册的时候只支持国内的手机号码。我是做澳大利亚产品销售的,澳大利亚本地朋友没有办法用澳洲的手机号码注册微商城的会员。
      希望能早日支持国外手机号码在微商城注册会员。

        注意   青铜   2018-10-24 | 只看该作者
        增加功能需求(建议参数二维码扫码以后可以根据时间段设置推送不同的商品和内容,而不是固定的内容)

          店小二   青铜   2018-10-25 | 只看该作者
          分销员分享图文海报时候可以加上微信头像 ,这样分销员就很清晰知道这个是自己二维码  不会出错

            腾辉   白银   2018-10-26 | 只看该作者
            你好,积分商城优化后确实非常方便!非常感谢!有个小BUG反应一下,就是在在兑换优惠券时【没有显示多少钱可用】这个券,客户现在很迷茫,增加了客服工作量,请尽快改进!

              腾辉   白银   2018-10-26 | 只看该作者
              非常期待页面里的积分商城,抽奖,签到等互动性的活动尽快和小程序打通!!感谢!

                邓邓99   青铜   2018-10-31 | 只看该作者
                群团购:
                团长的手机号无法修改,进入活动链接,是默认账号,如果用户后期变更了手机号,还是以前默认的手机号,就会接收不到信息

                  张翔   青铜   2018-11-04 | 只看该作者
                  秒杀功能周期循环需求:
                  有些商户需要连续数天对商品进行秒杀设置。需要在秒杀功能上添加一个周期循环的功能。例如:某超市针对某商品做秒杀,计划每天10点-11点,15点-16点,20点-21点,进行秒杀活动,活动连续做一周,每天进行。如果可以周期循环,那么该超市只用设置1个秒杀活动。按照现在的功能,该商家需要创建3个一样的活动商品,每天上架3个秒杀活动。

                  点评

                  有赞-犀首 合理需求,我们会考虑增加此功能  发表于2018-11-12 15:43

                    有赞-芥末   青铜   2018-11-12 | 只看该作者
                    VIVA旅行家 发表于 2018-10-11 11:32
                    客户资料不太完整  有没有可能点击个人中心    会出现填空项 三围 身高 体重 脚宽 脚高等  然后每个客户都 ...


                    你好,后续我们会开放此类功能

                      腾辉   白银   2018-11-14 | 只看该作者
                      小陶 发表于 2018-10-1 11:06
                      反馈个问题,我们如果有补发会在客户订单里备注补发单号,但也想通知一下客户以免用户着急,但客户订单里并 ...


                      您好,我的意思就是在订单里加入一个联系客户的小按钮作为联系入口,这样避免来回跳,客户多时这样来回切换四五次点击才能改好一个很麻烦!

                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                        本版积分规则

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功