有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区（客服问题请移步）

温馨提示：这里是需求意见反馈区，不处理日常客服操作问题。任何功能使用、维权等问题，请在后台侧边栏服务窗口联系在线客服或热线客服。

尊敬的客户：

    感谢您使用有赞。与您同行，是我的荣幸。

    您在使用有赞微商城/有赞微小店产品时，遇到任何不好用的地方，不要犹豫，请向我们反馈。

    反馈内容建议如下：
    页面设计合理性 （例如，文案错误、不美观、体验不人性等）
    功能优化的需求 （例如，销售员、团购返现等功能不好用，需要什么样的优化等）
    增加功能的需求 （例如，根据使用需要，应该增加什么功能，原因是什么等）
    新手起步的引导（例如，新手最关注的问题，帮助的位置，教程的重点等）
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚，方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作，会持续关注本帖，并每周安排人员定期回复，请大家给予谅解。

    其他产品反馈通道分流：

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     有赞产品团队
     2017年5月15日

骆凡 发表于 2017-7-14 15:42
您好，强力要求尽快开通以下2个功能：

1. 同城配送分距离远近阶梯配送费。现在距离1km和距离15km配送费是 ...

求尽快跟进！谢谢提升！

互动营销的抽奖活动权限应该开放，最起码基础权限应该有，抽奖页面的背景图，奖品背景图都应该由商户自主选择，

你好！
      有赞商城中发布会议室等空间产品 分时使用权购买功能 时，能否实现类似预约功能？
比如：A客户在线上购买2017年7月18日上午9:00-11:00时段的会议室使用权，B客户在购买的时候就自动不能购买该时段的使用权。
       在使用酒店模式时 日期的选择是需要跨天的，所以酒店模式不适用。而此类方式在很多应用场景都需要，比如说一些服务类的产品。
望调整，盼复！感谢！

你好，我们销售员系统有一个特殊性，能否在销售员提现转入零钱包的时候，能够在这里设置一道密码功能呢？谢谢

瑜 发表于 2017-6-29 11:03
您提到的这个情况已收到，对于清退的销售员这块，需要做一些页面屏蔽。这块我们会尽快优化，感谢反馈 ...

这个问题要什么时候可以解决？直接影响到商户高级商业机密的问题，为什么在你们在没一点重视度？

希望虚拟商品发布增加功能：
1.在规格上增加日历控件
2.商家有权选择是否接单

我有400多个粉丝关注了公众号，其中有100多个有手机号，使用模板导入后，微信昵称未被正确导入。目前的状态是：
1. 无法通过导入方式覆盖数据
2. 无法手工编辑微信资料
3. 无法删除客户资料
4. 有赞不提供删除外部导入数据的删除服务。

请问，我该如何将这100+个客户的微信昵称输入/导入到有赞平台呢？

1.建议有赞微商城销售员内的商品列表功能开通（参与推广的产品）筛选功能，因为一般大家都会搜索参与推广的产品，一个一个找起来太麻烦。
2.现阶段每上一个产品或复制一个产品，销售员功能里都是默认参与推广的，但有时我并不想让每个商品都参与推广，所以为了避免不必要的损失，建议把此功能设置成默认不参与，如果想参与，我们商家会自己手动去开通。

1.周期购能否支持团购呢~？。
2还有希望团购商品的推广海报图片支持商家自行设置，而不是默认使用商品头图。并且带参数二维码是置于海报图片中（左下角），参数二维码并不是置于图片下方。考虑有些商家不会自己制作海报， 你们可以设置一个选项，商家在设置团购商品的时候有个选项，使用系统默认海报，另一个选项是使用自定义海报。我相信一张好的海报看的人更多，而一张不好看的海报消费者看的几率应该不会太高。

希望能够实现虚拟商品的在线申请退款功能。若不能实现也要在申请退款弹出页面开放一个说明区域，别仅仅写上该商品不支持在线退款。这样客服压力很大。许多游客一看这句话，以为票退不了，就急了，各种问。