客户关系接口无法使用

我们正在尝试结合有赞的API进行我们的系统开发，但是发现客户关系的相关接口 (e.g. youzan.scrm.card.list) 无法使用，返回 {code: 50012, msg: 'api dose not exist'}，你们网站上的 http://open.youzan.com/docs/debugger 官方调试工具也无法请求相关接口 {code: 40004, msg: "请求非法资源"}。一些常用接口都是正常的，所以应该签名是正常的，请帮忙检查一下接口是否正常

本帖最后由 和容齿科 于 2017-4-11 02:27 编辑

有赞墨琦 发表于 2017-4-11 10:53
你好，目前有赞客户关系相关接口见：https://open.youzan.com/apilist#7 ，
1.出现 50012 报错的原因是接口 ...

我确定用了文档中正确的接口名
完整的请求如下:
https://open.youzan.com/api/entry?sign=***&v=3.0.0&sign_method=md5&format=json&timestamp=***&method=youzan.scrm.card.list&app_id=***
签名肯定是正确的（签名不正确也应该报别的错误），其他api都可以访问

关于权限我立刻申请，但这个错误跟权限无关，我也希望看到40004错误

有赞墨琦 发表于 2017-4-11 10:53
你好，目前有赞客户关系相关接口见：https://open.youzan.com/apilist#7 ，
1.出现 50012 报错的原因是接口 ...

基本上，凡是以youzan.开头的api貌似都是50012错误，是3.0的api抛弃了/api/entry?***&method=youzan.scrm.card.list&***的形式吗？必须要以 /api/entry/youzan.scrm.card/3.0.0/list 这个形式请求吗？

有赞-墨鱼 发表于 2017-4-11 19:19
你好，会员卡相关接口组需高级权限方可调用，且仅支持免签名协议调用，不支持签名协议调用。 ...

仅支持免签协议？意思是只能是服务商接入才能使用？商家自己不能调用？

有赞-墨鱼 发表于 2017-4-11 19:19
你好，会员卡相关接口组需高级权限方可调用，且仅支持免签名协议调用，不支持签名协议调用。 ...

高级接口我能理解，为什么只能免签调用？如果商家都自己不能调用也太不合理了把！