有赞客服介入订单协商处理问题

我是商户（水果生鲜），后台有3单单子买家申请了客服介入，一直悬而未决，A订单是协商一直已经退款了 B订单是协商退款8元已同意 C订单我无法协商一致的，因口感酸问题。平台客服可能在忙还是其他原因，一直没有介入解决。希望你们看到此帖，尽快介入处理哦

谢谢
已解决！
谢谢客服朋友的加急处理
谢谢猛子

本帖最后由 小飞爱水果 于 2017-4-5 10:37 编辑

有赞-小健 发表于 2017-4-1 10:59
您好，帮您转交相关维权同事，请您耐心等待~

嗯呐 谢谢 希望尽快介入处理

有赞-樊雨婷 发表于 2017-4-1 11:08
您好，A订单需要您提供一下转账记录的截图凭证，B和C的订单帮您核实到可以维权介入处理，将在三到五个工作 ...

好的，稍等，我去找客服同事发来

有赞-樊雨婷 发表于 2017-4-1 11:08
您好，A订单需要您提供一下转账记录的截图凭证，B和C的订单帮您核实到可以维权介入处理，将在三到五个工作 ...

为保护客户隐私，此处不截图了。A订单打款截图已上传在订单维权留言后台，请尽快查阅核实，处理订单，谢谢了