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店铺认证»信用卡重复扣费但商家之显示了一次成功

信用卡重复扣费但商家之显示了一次成功

900a728a59c6 2017-01-10 3972 浏览 19 评论 | [显示全部楼层] [打印]
认证催促
店铺名称: 鲜桃
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
今天在鲜桃购买了点干果142块多但信用卡提示两次都成功支付,鲜桃有赞短信只有一次成功付款成功,我的另一笔钱通过什么途径返回给我。
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    您好,麻烦提供两次网上银行的支付凭证,这边看到您只支付了一次。

      这个无法作为凭证的哦,短信有可能会重复发送,需要您进入网上银行找到对应的支付流水截图。

        您如果没有下载银行的APP,可以关注该信用卡的微信公众号,进入也可以查到支付凭证,也可以去银行拉今天的流水记录。

          不是看账单,去交易记录里找到今天的截图。

            截图10号交易的记录哦。

              该问题已帮您反馈给技术,请您耐心等待,有结果第一时间通知您。

                非常抱歉让您久等了,易宝支付那边查到只支付成功了一笔,再麻烦您提供一下具体的流水号

                  可能需要您去银行拉一下流水证明,有具体流水号的,我们这边技术才能查出来是什么问题。

                    实在是抱歉,如果您提供了流水号,这边随时可以帮您查询。

                      1跳至
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