有赞新零售社区

发帖
有赞公告»有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

有赞冷面 2016-08-25 101351 浏览 1233 评论 | [显示全部楼层] [打印]    关闭
温馨提示:这里是需求意见反馈区,不处理日常客服操作问题。任何功能使用、维权等问题,请在后台侧边栏服务窗口联系在线客服或热线客服。


总贴关闭跟帖功能,请通过各专属通道做反馈,感谢。


尊敬的客户:

    感谢您使用有赞。与您同行,是我的荣幸。

    您在产品使用中,遇到任何不好用的地方,不要犹豫,请向我们反馈。
    目前,有赞有多款产品,含:有赞微商城、有赞零售、有赞美业等。

    为方便大家的反馈能更快得到响应,请大家按照通道分流。


    反馈通道分流:

    有赞微商城/微小店专属通道
    有赞零售专属通道
   
有赞美业专属通道

    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚,方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作,会持续关注本帖,并每周安排人员定期回复,请大家给予谅解。

     有赞产品团队
     2016年8月25日

用手机打开
收藏 16 ··· 回复
    宏图君   青铜   2017-02-13 显示全部楼层
    目前有赞商城我使用了快一年,有以下几点需求觉得应该完善的:
    1.用户留言只限10条,并且商家所能输入的字数限制为5个字,非常不人性化,因为很多时候都需要6-8个字才能将留言项目描述清楚,建议有赞增加字数,同时增加可留言的的条数,起码达到15条。

    2.留言方面,我们生成报表导出后发现,所有留言都挤在一个单元格内,因此我们的留言需要通过EXCEL的分列功能来拆分,但是一旦分列之后,留言中如身份证号码、档案号等长数字就没有办法保留文本格式。因此建议所有留言分为独立的单元格导出。

    点评

    有赞-老蒋 你好,方便给下你们店铺链接或者描述下你们留言字段的使用场景吗?留言字段是一个附加功能,如果太多留言字段用户的体验会很差,我们看看有没其他方式满足您的需求。   发表于2017-2-14 09:29

      宏图君   青铜   2017-02-15 显示全部楼层
      宏图君 发表于 2017-2-13 12:00
      目前有赞商城我使用了快一年,有以下几点需求觉得应该完善的:
      1.用户留言只限10条,并且商家所能输入的字 ...


      我们店铺的链接是:https://kdt.im/8NIqEr

      麻烦您帮忙看看

        1跳至
        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

        本版积分规则

        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功