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有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

有赞冷面 2016-08-25 100594 浏览 1233 评论 | [显示全部楼层] [打印]    关闭
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     2016年8月25日

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收藏 16 ··· 回复
    阳小厨   青铜   2016-09-05 显示全部楼层
    增加功能的需求:
    情景1:我设置了不同的会员升级条件,当我的客户消费达到我的条件自动升级为可以享受95折的优惠。然后到了某节日为了搞促销游戏活动,设置了通过游戏可以获得30元的代金券(设置了仅限原价使用),我的95折的会员通过游戏获得了代金券,代金券抵扣的金额比95折的更低。。但是由于95折的会员客户已经享受会员优惠无法使用代金券。。那么也就意味着凡是达到我的条件成为折扣会员的客户。。代金券激励消费基本上是无效了。。我也不可能设置给客户进行95折后再使用代金券,这样就是折上折了太赔本了。。情景2:同上,我的客户已经获得95折会员资格,这时我搞每周产品特惠活动,单个产品打88折,但是由于95折的会员客户已经享受会员优惠无法参与我的88折活动。。所以向我们投诉。。。
    建议:在支付页面让系统可以选择使用哪种优惠方式进行支付或者让系统自动选择最优惠的一种方式进行支付,让客户可以自行选择优惠方式,这样会更人性化,不然我们设置折扣会员后,很多活动都没有意义了。
    功能优化的需求:

    1、希望积分系统能够像天猫或者京东那样,使用相应的积分来抵扣现金。
    2、希望销售员系统也可以设不同的级别,比如A类销售员享受7%分佣,B类享受5%分佣。
    3、希望能够像滴滴打车或者饿了吗一样,在客户消费完成后,可以弹出一个对话框分享链接给朋友获取优惠券的功能,分享经济还是现在很流行的,虽然现在优惠券也可以设置转发,但是还可以细化一下,提示客户转发。。


    一直都很支持有赞,功能也越来越完善,希望能够越来越好。。。

    点评

    赞.飞机 你好,不同等级的销售员可以享受不同的分佣,我们已经列入产品计划,感谢您的建议!  发表于2016-9-20 15:24
    有赞-华宇 您好,针对第三点,分享获取优惠券,我们考虑下怎么优化  发表于2016-9-18 12:43
    waltering 您好,关于功能优化需求里第1条,积分抵扣现金的功能已经在我们的计划中,请关注产品动态,希望能让您尽快用上。  发表于2016-9-11 14:44
    Marcia阿离 您好!您这边关于会员折扣的需求我们已经收到了~这个近期就会优化,感谢您的建议!  发表于2016-9-9 22:52

      阳小厨   青铜   2016-11-25 显示全部楼层
      增加功能的需求如下图:1、希望在PC端的订单界面增加同城配送时间一目了然,最好还能按照同城配送时间点击顺序排列或者倒序哈!
      2、希望手机端的订单界面增加同城配送时间和增加买家备注、卖家备注,一目了然方便客服核对订单。。

      点评

      有赞-老蒋 你好,目前同城送的配送时间在列表中确实不够明显,我们权衡下如何优化又不增加订单列表的总体复杂度。  发表于2016-11-28 07:42

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