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有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

有赞冷面 2016-08-25 100834 浏览 1233 评论 | [显示全部楼层] [打印]    关闭
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     2016年8月25日

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收藏 16 ··· 回复
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    洋小二 发表于 2016-11-9 03:12
    是否可以优化一下“收件人地址”维护的入口”基本上所有的商城系统都是可以在“会员中心”里维护收件人地址 ...


    你好,增加收货地址的维护入口 的这个功能已收到,正在排期处理,感谢您的反馈!收货地址 的邮编是固定格式,无法修改。您说的填写其它 信息具体是指?

      龙骨头 发表于 2016-11-23 23:31
      关于美容美发等服务行业在有赞商城实现预约功能的建议:

      我们是一家美容美发连锁企业,是通过学习有赞学堂 ...


      你好,您的反馈已经收到
      针对美业我们后续会有更具体的解决方案

        01622c793fa9 发表于 2016-11-24 20:50
        发现一个问题,修改了自己的微信昵称之后,有赞的会员中心里的欢迎语没有更新,仍然是使用的之前的昵称。不 ...


        你好,昵称的问题我们会解决优化

          卡_卡 发表于 2016-12-4 13:57
          会员主页是否可以支持深度自定义,现在的好长,好多功能有的用不到,还不能把链接去掉。如果单个的每个链接 ...


          您好,这部分需求 我们已经在梳理了,请持续关注我们的产品动态

            f151e923a341 发表于 2016-12-2 13:45
            增加功能的需求:
            没有管理收货地址的功能。


            你好,这个功能 已经在计划中了,感谢反馈

              神悦生活James 发表于 2016-12-7 22:05
              这个非常紧急,有很多的客户反应,说进去后下单了,但是找不到。
              其实只要,最下面加一个 菜单,就可以暂 ...


              你好,你的需求反馈已经收到了

                SunhoWong 发表于 2017-1-13 17:19
                对于酒店类的商家希望能够:
                发布商品→选择分类“酒店客栈”→


                你好,
                1.直接添加日历挂件 是指?
                2.添加多个规格 ,酒店暂时还不支持多个规格。可以做一个规格,然后添加多个规格值,这样用户下单时选择也比较方便。
                3.日期过期后,不能选择改日期。目前线上就是显示的,过期的都是不可选择的
                4. 目前商品页后台是可以直接管理库存和价格的。 创建酒店类型商品后,在商品列表里会有“房态管理”这个入口,可以点此直接管理库存和价格。

                  艾贝尔会员俱乐部 发表于 2017-4-29 11:24
                  全员开店,能不能做成只针对自己企业的啊,看不到别人家的产品,太混乱了,卖我们企业的东西,又卖别人的东 ...


                  你好,全员店可以设置 员工只可以卖本企业的商品
                  全员店后台-权限设置 -员工分销权限设置 -可分销本企业的商品 ,其它2项不勾选
                  这样这个员工在您的全员店店铺里只能卖 本企业的

                    呼斯勒旗舰店 发表于 2017-2-13 10:08
                    提个问题,用了两年了还没解决掉。
                    满包邮的问题
                    要实现的功能:


                    你好,如果您的店铺设置了对分销商品满包邮,那么该商品会被包邮。

                      A.I.M 发表于 2017-2-25 19:35
                      分销员佣金比例问题
                      因为我们想推广一期我们的活动产品,产品价格为一分钱,收取30元冷链配送费用,我想我 ...


                      微信有相关规定,佣金比例不能超过50%

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