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有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

有赞冷面 2016-08-25 100963 浏览 1233 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
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     有赞产品团队
     2016年8月25日

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收藏 16 ··· 回复
    上栗百里扬   游客   2016-09-22 | 只看该作者
    有赞-产品团队 发表于 2016-9-9 20:35
    你好,情问下 文件夹里的文件是指?  哪里的文件夹


    新增加定义商品开关售时间

      精衣城   青铜   2016-09-22 | 只看该作者
      希望增加商品管理的批量改价

      点评

      有赞-老蒋 您好!你们是经常要批量改价吗?是在什么场景下会用到批量改价?不同商品,或者一个商品不同规格价格一般都有差异的,批量改价是指定价格用得多还是批量加减价或者乘某个系数?   发表于2016-9-23 10:02

        rabbit   游客   2016-09-22 | 只看该作者
        全员开店基础功能有待完善!
        1.订单导出不能关联商家版,商家版导出订单不能显示分销商联系号码
        2.对分销商部分设置产品可见性,比如渠道中心能看到a产品,电渠中心能看到b产品,市场销售员能看到c产品,这样可以对不同类型的店主设置不同的佣金
        3.分销店主清单批量导出
        4.店主分销提供的订单号在商家版搜索不出来,需要导出订单才能搜索!太麻烦!
        5.能看到全员店主佣金是否提现了,没有提现的话好做短信电话通知!
        这都是基础功能!有待完善!

        点评

        有赞-华宇 1.这个我们正在优化,在导出的订单报表里,可以按照分销商联系方式筛选 2.这个功能目前还没有,不过您可以尝试设置员工等级,不同等级有不同折扣价呢? 3.这个功能我们会排期做~ 4.因为店主分销订单,是在他的店铺产   发表于2016-9-23 12:26

          7ad2e8821fe0   青铜   2016-09-22 | 只看该作者
          增加功能的需求(增加指定客服功能,比如要联系哪个客服服务,可以放个客服插件按钮,然后就跳转到这个指定的客服来服务!其他人就不会接待!而不是像现在一样跳转到总的客服后台)

          不知道有赞什么时候能开发这个功能,相信很多商家都需要这功能。

          点评

          waltering 您好,你的意思是客服与客服之间的转接?希望能更详细说下您使用的场景和不便,我们好针对你的问题来寻找根本的解决方案。  发表于2016-9-22 19:53

            我是线下实体店,定时群发这个功能,为什么不能单独对一个人定时发送图文消息,对于提前做好定时预约的客户,搞得我发送一个人都要带一个自己预设的已经接收过4次信息的人,好麻烦啊!

            点评

            waltering 您好,需求收到了,我们会看下这个要怎么做,感谢反馈。  发表于2016-9-22 20:08

              张三2016   青铜   2016-09-23 | 只看该作者
              希望有赞可以增加“幸运大抽奖”奖项等级!因现有5个奖项等级,但发现有赞只能添加4个奖项,另本店活动无法继续推行。希望有赞可以继续进行优化,使开发的功能更加便利

                积分商城不给力,如果能作为一个产品组,进行调用就好多了~

                点评

                waltering 请问你的意思是在积分商城添加商品时可以多选吗?稍微详细描述下你的需求,我们好进行评估,感谢反馈~  发表于2016-9-26 15:24
                专注高端白芽奇兰茶

                  世帝资本   青铜   2016-09-23 | 只看该作者
                  世帝资本 发表于 2016-9-19 22:00
                  增加功能的需求:
                  增加商品条码功能【前台+后台】,每个商品都输入条码,商品多的时候,搜索条码可直接找出 ...


                  你说的商家编码和商品条码是同一个事情吗?

                  点评

                  有赞-老蒋 商家编码是供商家自己管理商品的编码,可以是条码或者按照每个商家自己的方式命名的一串编码。一般商家使用的时候,都是采用跟货品对应的唯一编码。   发表于2016-9-23 10:06

                    7ad2e8821fe0   青铜   2016-09-23 | 只看该作者
                    7ad2e8821fe0 发表于 2016-9-22 15:48
                    增加功能的需求(增加指定客服功能,比如要联系哪个客服服务,可以放个客服插件按钮,然后就跳转到这个指定 ...


                    不是!!打个比方:在某个页面上、可以增加客服插件按钮、点击这个按钮后就可以直接联系这个客服、、其他客服就不会接待、这样的功能!!

                    点评

                    waltering 好的,你的需求收到了,我们会看下这个怎么做合适。  发表于2016-9-26 15:34

                      订单管理能不能按具体的发货日期进行帅选,可以给订单设置具体发货时间,订单“已完成”状态都是由买家点击确认收货后,才会显示的,否则一直显示“已发货”,这样对于特殊发货时间的店铺不好筛选订单,例如:本店铺固定每周三安排配送,要是筛选“已发货”又会重复选出已经发过的订单

                      点评

                      喵大猫 嗨~订单商家发货了后,在买家确认收货或7天后会进入结算~已发货列表的订单排序是按照下单顺序倒序排列~最新的订单在前。你说的特殊发货的例子“固定每周三配送”这个能在详细说明下吗~我们看看如何优化~谢谢支   发表于2016-9-26 10:07

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