有赞新零售社区

发帖
有赞公告»有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

有赞冷面 2016-08-25 100499 浏览 1233 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
温馨提示:这里是需求意见反馈区,不处理日常客服操作问题。任何功能使用、维权等问题,请在后台侧边栏服务窗口联系在线客服或热线客服。


总贴关闭跟帖功能,请通过各专属通道做反馈,感谢。


尊敬的客户:

    感谢您使用有赞。与您同行,是我的荣幸。

    您在产品使用中,遇到任何不好用的地方,不要犹豫,请向我们反馈。
    目前,有赞有多款产品,含:有赞微商城、有赞零售、有赞美业等。

    为方便大家的反馈能更快得到响应,请大家按照通道分流。


    反馈通道分流:

    有赞微商城/微小店专属通道
    有赞零售专属通道
   
有赞美业专属通道

    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚,方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作,会持续关注本帖,并每周安排人员定期回复,请大家给予谅解。

     有赞产品团队
     2016年8月25日

用手机打开
收藏 16 ··· 回复
    主管田明   游客   2016-09-16 | 只看该作者
    有赞-老蒋 发表于 2016-9-9 22:44
    您好!感谢您的建议!
    请问下,您说的商品数量限制999是哪里看到的,我们有赞商家版一个店铺的商品数量没 ...


    看到他的回答我被吓了,一跳,还以为他是说的真的,只能上传999个商品呢,哈哈。知道不是真的,就放心了不少,知道钱没白花,要是限制商品数量,真觉得钱白花了,哈哈。

      品·生活   青铜   2016-09-17 | 只看该作者
      强烈建议开发《1元抢宝》营销插件,比方:1件商品价值1000元,限时或者不限时每个人可以交一块钱,什么时候凑够1000块钱了,开始摇奖,其中一个人中奖!赢得产品!!!!!!

      点评

      有赞冷面 您好。微信已出台明确规则,拒绝您所说的这一玩法。具体看:http://kdt.im/pDfK7r  发表于2016-9-19 09:42

        主管田明   游客   2016-09-17 | 只看该作者
        感觉分类不是很好,不能给商品做一个很好的分类

        点评

        有赞-老蒋 目前我们的商品分组还是很灵活的,可以多种方式对商品进行分类,请问您说的不是很好是你们在什么使用场景下用这个商品分组不好用呢?  发表于2016-9-18 12:04

          美女客服   青铜   2016-09-17 | 只看该作者
          有赞商家你好:有个建议,就是在商品的在线咨询里能不能设置自动回复,这样可以节省大量人力

          点评

          waltering 您好,这里的自动回复功能已经在我们的计划之中,请关注产品动态,希望能让您尽快使用上此功能。感谢反馈~  发表于2016-9-18 13:59

            有赞-华宇   黄金   2016-09-18 | 只看该作者
            J.王 发表于 2016-9-13 10:54
            关于店铺优惠券的有效期,  一些针对客户的小优惠,长期发放的小额优惠券,希望可以定义有效期为”客户领取 ...


            您好,这个需求可以做~我们考虑下怎么实现哈

              有赞-华宇   黄金   2016-09-18 | 只看该作者
              OLD古月 发表于 2016-9-6 16:37
              有关优惠券的几点建议:
              设置好优惠券链接不能转发后,用户在领取界面仍能转发。
              优惠券失效时间建议做成领 ...


              您好,您的建议已收到,我们接下来会考虑优化。

                大学印象007   青铜   2016-09-18 | 只看该作者

                有赞技术请注意!

                1、设置“开/关店”按钮,商家应该要可以像实体店一样,可以自定义线上的营业时间,这样在节假日、日常经营中 万一有紧急情况,可以自行开关店,也可以避免在非营业时间遭遇客户订单而没有及时送货,还要解释半天。
                2、希望可以设置购买商品时,前面几件打特价,第几件起恢复原价,也就是阶梯价格,就想某奶茶广告一样“第二杯半价”……
                3、希望可以设定配送区域,在地图上直接画区域就可以。
                4、希望可以直接看到销售报表,查看销售毛利。

                点评

                赞.飞机 您好!您说的第一点,店铺打烊的功能,我们已经在计划开发中了哦~  发表于2016-9-20 15:46
                罗龙生-产品设计 您好!显示折扣将会支持:前几件打折,第几件开始恢复原价;满减送会增加每满几元打折或减价,可以实现第二件半价,已经在产品计划中,感谢关注;   发表于2016-9-19 15:52

                  谢卓言   青铜   2016-09-19 | 只看该作者
                  为什么隐藏底部logo的问题从来没人回复?

                  点评

                  有赞冷面 您好。我们的理解是:这个不支持隐藏,跟交钱与否无关。店铺存在于youzan.com域名之下,还涉及到钱款、客服,有赞技术支持的实质并未发生改变。近期在考虑商家的logo在该位置如何更好地出现。   发表于2016-9-19 09:46

                    若初   白银   2016-09-19 | 只看该作者
                    品·生活 发表于 2016-9-16 23:40
                    强烈建议开发《1元抢宝》营销插件,比方:1件商品价值1000元,限时或者不限时每个人可以交一块钱,什么时候 ...


                    这个不太合规吧

                      若初   白银   2016-09-19 | 只看该作者
                      还是很期待高级销售员功能,可以自定义头像、可以完全自定义的创意二维码海报;通过海报分享传播关注;终身绑定上下级关系;可以查询自己的上线或者下线,可视化组建团队;……

                      点评

                      赞.飞机 你好,你的建议我已经收到~敬请期待  发表于2016-9-20 15:48

                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                        本版积分规则

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功