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     有赞产品团队
     2016年8月25日

还有，网页版客服工具最必备的功能，就是文字链接自动回复，这个功能要尽快哇，节约客服压力！

商家版APP-消息（网页版登录后接管了信息，导致手机端无法看到聊天记录）建议优化：希望网页版回复的消息，手机版可以全部看见，互动回复。

需求：请优化 商品设置自动下架时间

小飞爱水果 发表于 2016-12-13 15:24
商家版APP-消息（网页版登录后接管了信息，导致手机端无法看到聊天记录）建议优化：希望网页版回复的消息， ...

之前问题：商家版APP-消息（网页版登录后接管了信息，导致手机端无法看到聊天记录）建议优化：希望网页版回复的消息，手机版可以全部看见，互动回复。

@waltering 你好，现在就是网页版和手机版消息记录互通的，你说的无法看到，不确定什么原因，能截图我们看下吗？


就是APP端消息被网页接管后，就看不到了，商户是需要手机能及时查看，类似旺旺PC端消息可以选择同步手机端。

请问根据姓名 电话 openid 下单账户 禁止下单功能 什么时候可以出来？买卖自由平等哇，请调研一下商户是否有类似需求，开发上线

客户收件电话写错，快递无法派送，网页版也联系不上客人，请问这种情况怎么破？

已注册的管理账户（手机号码）是否可以开放给商家，碰到类似问题可以打注册下单手机；没有注册有赞的你们要想个解决办法哦，如果有下载了买家版，是否可以采用通知栏推送方式，希望你们出个彻底的解决方案

场景：有赞店铺关联了ERP，订单同步，但订单包含了商城自然订单和分销订单。系统打单只有一个店铺发件信息，包裹发件人写真实的代理不愿意，写假的客户又维权说联系不上商户。

可否开发个分销专用的接口，商城订单和分销订单区分开来，接入ERP不同店铺。
如果你们有更好的解决办法，请考虑优化~谢谢

场景：客人从非公众号渠道下单，电话写错了，派件联系不上，网页IM 没有下单手机，也联系不上客人

这种情况你们有解决的办法没？

发布商品，里面建议开发个标签组，当粉丝拍下这款宝贝时候自动打标签。

场景是：比如报名了有赞活动，什么客户来自这次活动，X个渠道，后台清晰可见，分组维护。

忽然发现一个痛苦的需求：商品列表需要批量做预售功能

场景：快过年了，快递不发货，此时不想打烊/下架，需要批量做预售标明发货时间，要是SKU多，手得残！

另外：定时下架或者上架功能，好像很多人提哦