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运营杂谈»秒杀功能不完善,造成极大不便

[行业资讯] 秒杀功能不完善,造成极大不便

周末客服-贝贝 2016-10-20 2393 浏览 12 评论 | [显示全部楼层] [打印]
有赞改版后,相信大家都缴纳了不菲的费用。
这是无可厚非的
使用了优质服务,并为此付出年费,说得通。

插件也收费了
好吧,也说得通,想用的付费,不想用的拉倒!

秒杀插件
嗯,我选择了,看着不错
使用过程中,遇到问题了
我秒杀的是演出门票,留言必选项是取票人姓名和手机号码
但是
每次秒杀
总有那么几个用户,奇妙的不需要留言即可购买!
why?!
做过现场演出的朋友都知道,现场没有姓名和手机号怎么兑票?!
如果是秒杀用户本人来,还好说,看订单号!如果是让家里的老人带着孩子来,怎么办?!
演出一般都是半小时内全部搞定兑票的,不然现场会非常混乱!
可惜
被我们赶上了

这个问题
我已经反馈给了有赞客服
好吧
我说实话,是好久之前就反馈了
但迟迟无法解决
我不知道这是什么原因?
也许是有赞在忙着开发各种眼花缭乱的高大上插件,我这个反馈无法排期?
也许是我遇到的困难,对于伟大的有赞来说,不值一提?

你有一个新的插件
我付费使用
遇到了问题,我积极反馈,帮助修改
但没有下文
这滋味,呵呵呵呵呵呵呵呵
用手机打开
收藏 1 ··· 回复
    我是多门店的用户,和你同感,现在的功能几乎就是付着费,闲置着,客服永远都是好态度,没进度

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