有赞客户服务小调查

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前段时间我们关闭客服qq，一下子妹子们从qq转移到论坛，脸上渐渐有了光泽，个个体重开始上涨，感受到了人间美好，人生又走上了新的巅峰。

非常感谢大家跟我们一起度过QQ客服期间的艰难时刻，那时候客服人少，解决问题效率低，很多用户觉得不爽。

现在我们搬到了论坛，整体来看，效果好了很多，因为有更多的人参与进来解决问题，有暖心的志愿者、有赞全民客服、其他热心的群众，让我们解决问题的效率提高了很多。但我们知道依旧存在很多问题，我们想听听大家的声音，接下来怎么做可以让大家更加更快速、更方便的解决问题。

下面是自由吐槽时间，槽点包括不限于以下内容：
1 有赞哪些功能让你抓狂？（让暴风雨来的更猛烈些吧）
2 遇到问题时会不会找机器人小赞？[点这里试用小赞]
3 机器人小赞是否对你有帮助？（小赞还比较笨求体谅）
4 有没有在论坛发过贴？[点这里使用论坛发帖]
5 客服妹子解决问题快吗？你喜欢吗
6 你希望接下来有赞如何给你提供服务？（想到什么说什么）
7  ………

以下省略300字，为了让我们做的更好，请让吐槽声音来的更猛烈些吧~~~~


亲们，我是让你们吐槽啊，不要一个劲的夸我们的妹子pl，这样不厚道。

本帖最后由 涂涂啊 于 2015-1-24 11:21 编辑

感觉网站的流程不清晰，自己注册了一下，没有提示往下进行的步骤，觉得网站设计不够人性化。

新颐空气净化器 发表于 2015-1-24 01:14
我瘦了，感冒了。群发功能貌似现在没有直接链接到微杂志的。要重新编辑有点麻烦。论坛改版之后，我觉得自 ...

觉得有赞的公告要全部置顶才行。然后热帖也稍加标注，

君尚器之语 发表于 2015-1-24 02:20
看来我们是习惯了自助

涂涂，告诉你个秘密，我也是志愿者哦~留守的志愿者

宁夏曹操购物网 发表于 2015-1-26 12:26
求会员储值系统

谢谢哈  

知耕科技 发表于 2015-1-23 15:17
搜索帖子的时候经常搜不出来，感觉论坛没以前好用。

是啊，搜关键词的时候，想搜的帖子出不来。。。。。

君尚器之语 发表于 2015-1-27 06:22
涂涂，告诉你个秘密，我也是志愿者哦~留守的志愿者

没有被关小黑屋，是被遗忘了

和田美玉

原来还有小赞，马上去试试看。

新手玩不通啊

回复的太慢啊。