有赞新零售社区

发帖
有赞公告»有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

冷面在杭州 2017-05-16 94194 浏览 1854 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
温馨提示:这里是需求意见反馈区,不处理日常客服操作问题。任何功能使用、维权等问题,请在后台侧边栏服务窗口联系在线客服或热线客服。

尊敬的客户:

    感谢您使用有赞。与您同行,是我的荣幸。

    您在使用有赞微商城/有赞微小店产品时,遇到任何不好用的地方,不要犹豫,请向我们反馈。

    反馈内容建议如下:
    页面设计合理性 (例如,文案错误、不美观、体验不人性等)
    功能优化的需求 (例如,销售员、团购返现等功能不好用,需要什么样的优化等)
    增加功能的需求 (例如,根据使用需要,应该增加什么功能,原因是什么等)
    新手起步的引导(例如,新手最关注的问题,帮助的位置,教程的重点等)
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚,方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作,会持续关注本帖,并每周安排人员定期回复,请大家给予谅解。

    其他产品反馈通道分流:

    有赞零售专属通道
   
有赞美业专属通道     点击了解更多信息
     注册领取更多免费体验

     有赞产品团队
     2017年5月15日


用手机打开
收藏 6 ··· 回复
    有赞-犀首   白银   2018-08-12 | 只看该作者
    bdbd229df925 发表于 2018-5-31 17:31
    期望有功能强大一些的调查页面,在调查页面输入姓名。电话。地址后,点击翻页进入商城并且上一步填写的信息 ...


    嗯,我们会考虑做的

      曹操   青铜   2018-08-13 | 只看该作者
      小肥、艾贝尔宠物医院꧂ 发表于 2018-6-2 23:50
      付费会员可以升级么?比如超级会员一个月我设置5元,三个月设置10元,一年设置40元,他们是可以升级的,而 ...


      你好这个我们目前在优化续费功能,首先会把续费的流程优化,接下来会优化阶梯式付费。

        da7d8b505e3e   青铜   2018-08-13 | 只看该作者
        希望增加通过设置权重 对线下门店排序展示功能,目前线下门店较多,排序非常不合理,需要重新添加才能排到上面

          da7d8b505e3e   青铜   2018-08-13 | 只看该作者
          希望增加通过设置权重 对线下门店排序展示功能,目前线下门店较多,排序非常不合理,需要重新添加才能排到上面

            da7d8b505e3e   青铜   2018-08-13 | 只看该作者
            希望增加通过设置权重 对线下门店排序展示功能,目前线下门店较多,排序非常不合理,需要重新添加才能排到上面

              1、多网点支持分销商品(分销市场本身是有赞的一个卖点,有多家线下门店的用户反而不能使用,这个很坑)
              2、多网点支持商品套餐显示(我们公司经营商品的特殊性导致对单个商品有多个套餐的需求很大,目前多网点只支持套餐链接,几千个商品套餐在一个页面显示,对于顾客来说,有等于没有,请考虑)
              3、整个营销版块除了优惠券有效果统计,其他都没有,必须导出后进行数据分析,而导出的数据,又因为活动种类不同被分割为商品报表和订单报表,增加了很多的操作,请考虑开发其他营销模式的效果统计
              4、自定义权限中营销版块只有勾选开/关功能,没有“查看”“编辑”的功能,对于有需求查看而无权限编辑的这部分人,权限无法放开,怕出现误操作
              5、顾客注册会员必须填写微信号,这个操作不合理,没有谁记得住,而且必须退出当前界面点到微信信息页面去复制,这个内容以前是不需要填写的,请问能不能修复一下?
              6、商品分类目前的二级分类确实比之前好了很多,但是仍然无法满足需求,能否开发三级分类。
              7、目前的订单不支持全单退货退款,操作起来很麻烦,能不能学一下TB,可以批量或者整单退货退款。

              不管能不能开发,请给予回复,谢谢!

              点评

              有赞-奕坤 2,后面会对多网点进行升级,支持部分营销活动配置到多网点级别; 3,已经增加了拼团、秒杀、限时折扣等部分插件的数据 4,这个我们和权限的同学沟通下,争取开发排期;   发表于2018-8-20 14:51
              曹操 您好,我可以回一下问题5,目前注册会员的时候微信号不是必填的,您可以在试一下,如果还出现问题可以联系我,微信/电话是18968149042  发表于2018-8-20 10:24

                同城配送功能中建议增加满**元免配送费**元,营销活动【满包邮】仅能定位到地级市,对于多门店多区不同配送费用,使用单一包邮优惠标准完全无法满足。望改进!

                点评

                袁群 包邮工具插件已经支持  发表于2018-9-21 17:18

                  知识付费商品展示,可以多样化吗?就像现在的商品展示,可以大图、小图、列表等等

                  点评

                  有赞-付灿 接下去会考虑这块的优化  发表于2018-8-20 11:23

                    8c312887bccc   青铜   2018-08-16 | 只看该作者
                    拼团分享图片,建议多出几个好看的模板形式,比如:“XX邀请你一起参与……活动”

                    点评

                    有赞-犀首 好的,这个我们评估一下  发表于2018-8-20 09:41

                      建议开放分销员上下级和分销员与用户间的绑定关系

                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                        本版积分规则

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功