有赞新零售社区

发帖
有赞公告»有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

冷面在杭州 2017-05-16 98963 浏览 1854 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
温馨提示:这里是需求意见反馈区,不处理日常客服操作问题。任何功能使用、维权等问题,请在后台侧边栏服务窗口联系在线客服或热线客服。

尊敬的客户:

    感谢您使用有赞。与您同行,是我的荣幸。

    您在使用有赞微商城/有赞微小店产品时,遇到任何不好用的地方,不要犹豫,请向我们反馈。

    反馈内容建议如下:
    页面设计合理性 (例如,文案错误、不美观、体验不人性等)
    功能优化的需求 (例如,销售员、团购返现等功能不好用,需要什么样的优化等)
    增加功能的需求 (例如,根据使用需要,应该增加什么功能,原因是什么等)
    新手起步的引导(例如,新手最关注的问题,帮助的位置,教程的重点等)
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚,方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作,会持续关注本帖,并每周安排人员定期回复,请大家给予谅解。

    其他产品反馈通道分流:

    有赞零售专属通道
   
有赞美业专属通道     点击了解更多信息
     注册领取更多免费体验

     有赞产品团队
     2017年5月15日


用手机打开
收藏 6 ··· 回复
    cx   青铜   2018-07-26 | 只看该作者
    2018年6月的时候,(在商品管理界面)商品报表下载和导出,还是可以一键把“出售中”和“已售罄”的产品一起导在一个表中出来的。
    但在2018年7月开始,“出售中”和“已售罄”的产品就需要分别导出来,很不方便。出售中界面里下载的商品有库存,在已售罄的界面里下载的库存全部为0,需要我手动合在一起,但是这样200多个产品上传的顺序却是根据库存打乱的,我没法手动在Excel里去匹配,核查的时候很不方便。
    建议改回原版,毕竟库存0/非0,我用Excel可以很快就区别开来,但商品顺序200个我就没法一个个调了,这样手动搞报表就失去了它的意义。
    要么再在报表中加一个数值,比如上传时间那一栏,这样也可以让店铺管理员自己手动将两个表合在一起以后再排序。

      最生活   青铜   2018-07-26 | 只看该作者
      意见建议:
      1.供货商后台给分销商推送消息只限微小店,很不全面,通过微商城加入的分销商占大多数却无法推送。
      2.可以加入对分销商进行订单筛选的功能,查看分销商多久没有订单,也方便我们进行跟进

        葱葱   青铜   2018-07-26 | 只看该作者

        功能需求建议

        1.自定义员工岗位无法实现APP登录。2.“资产”管理,细分权限“查看资产”和“提现资产”以及“修改提现账户”。对多个合伙人来说,应该可以查看资产,但是不允许提现和修改提现账户。合伙人角色跟分销商不同,合伙人希望账务和订单足够透明。但是,提现等等的财务管理,不能谁都管。
        3.系统默认员工岗位,缺乏“库管”角色,只查看订单,无其他权限。
        4.订单管理界面设计右侧下拉菜单使用不方便,改为两行,或者自定义最好。参照下图
        5.登录首页的红色模块取消,对非管理岗位毫无意义。高级管理员可以在资产模块去查看。尤其是多个合伙人的店铺。一旦合伙人被设置为禁止查看“资产”模块,那么红色模块就显示“无权查看”几个大字。除了让合伙人觉得不爽,没有啥用。

        微信图片_20180726142630.jpg (102.55 KB, 下载次数: 0)

        订单管理界面,不要下拉菜单

        订单管理界面,不要下拉菜单

          电子卡券的门票功能不完善:1.例如我们有多个景点的门票,用户可以同时购买多张门票,但是同一个核销员可以核销所有的门票,这样就会导致门票核销错误,用户买10元的景点门票,到100元景点的门票也可以核销。2.我们有一些景点每天接待人数可能是100人,但是有10000人购买了门票,但是不可能所有人同一天来,所以需要提前预约。
          需求:1.单张门票,单个核销员审核,后台可以设置此门票给专属的核销员核销。2.游玩预约功能,购买门票后只能预约后可核销,或者设置门票使用时间,例如:发布了1~30号的门票,买家购买了5号的门票,那么,只能在5号核销,其它时间不能核销。

            LT服饰   青铜   2018-07-28 | 只看该作者

            功能优化的需求 (需购买的会员卡,为什么不能发起多人拼团,能否开发这个功能)
            场景描述:我需要对付款会员卡,发起拼团

              fc6aaa5ecb6d   青铜   2018-07-28 | 只看该作者
              维权订单导出的时候可以增加一列维权原因吗?

                啦啦啦啦   青铜   2018-07-30 | 只看该作者
                有赞微商城

                帮你轻松玩转社交电商

                提供多样店铺模板,快速搭建网上商城

                从渠道打通、会员管理到精准客户营销,全方位覆盖经营场景

                提供安全可靠的技术支持,你只需专注发展你的业务

                  张彰-链商城   青铜   2018-07-30 | 只看该作者
                  试试试试试试试试试试试试试试

                    张彰-链商城   青铜   2018-07-30 | 只看该作者
                    我们需要定期向顾客发放现金消费券。但是我们的现金券是针对每个顾客完全个性化的,根据顾客积分按比例(比如万分之一)计算派发的现金券金额。虽然有赞的优惠券功能似乎可以满足该需求,但是优惠券限定了金额,活动数量仅限2000个,如果有几百万个顾客那怎办?
                    目前优惠券金额可以是区间随机值,可否提供可定义变量,按照顾客积分或其他相关值派发,即优惠券金额=单位积分派发额×顾客积分数量,实现个性化定义优惠券金额。
                    急需,谢谢!微信/QQ同号:81297025




                      吕杰爵   青铜   2018-08-01 | 只看该作者
                      通过发送短信引导客户进入有赞微商城下单,手机系统浏览器支付仅支持调起支付宝支付,很多顾客可能更习惯使用微信支付,希望有赞能够和微信沟通,申请获得“点击短信链接直接通过微信打开目标网页的权限”,目前了解到京东是有这样的特权。

                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                        本版积分规则

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功