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有赞公告»有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

冷面在杭州 2017-05-16 81850 浏览 1854 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
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    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚,方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作,会持续关注本帖,并每周安排人员定期回复,请大家给予谅解。

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     2017年5月15日


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收藏 6 ··· 回复
    左岸   青铜   2018-05-07 | 只看该作者
    商品分类的问题:

    多级分类(有上下级、大小类):数码产品>相机>单反>佳能>5D3
    标签分类(只是标签备注,等同于平级):5D3(相机)(数码产品)(单反)(佳能)

    之前好多用户反馈商品需要多级分类(目前只能是按标签模式分类),有赞客服回复在开发计划中,怎么到现在一点音讯都没有了?又是忘了?

      王如飞   铂金   2018-05-07 | 只看该作者
      限时折扣建议支持分销商品
      个人微信公众号:如飞365。业余时间玩玩微信技巧、写写有赞相关、聊聊运营知识、讲讲软件工具,期待遇见更好的你。

        左岸   青铜   2018-05-07 | 只看该作者
        反映几个关于商品数据分析的问题:

        一、请不要荒废“成本价”这个数据项目。
           
           商品资料建立是有个填写选项是“成本价”,后面备注这个项目是将来用于营销建议和利润分析。可是自从微商城有这个项目起,这么久了,这个成本价选项一直在荒废,形同虚设。

        难道是“成本价”这个选项商家用户真的用不上?

        NO!NO!NO!

        不仅能用的上,而且是非常需要的一个数据。因为我们可以利用成本价来计算出商品交易后的毛利润:

            商品毛利润=商品成交价-成本价!


        再精确下:

           商品净利润=商品成交价-成本价-各类手续费(微信支付的0.6%和有赞担保的0.5%,以及分销商的1%)
           (以上暂不包括推广等费用,粗略的统计净利润)

        难道上面的这个利润数据对商家用户没有用?答案很显然!!!非常有用!


        二、请把商品分类统计成交额、销售额、毛利润、净利润这些数据分析统计出来。



        我们微商城的数据分析,资产分析,或者具体到商品分析、对账单、订单分析等等数据分析工具,始终把几个关键的东西没有体现出来。

        1、商品的分类统计数据:

        商品的单个品种数量可能会有成千上万,订单也可能成千上万,商家需要知道我具体的一个月或者一年内,某一类商品的销售数据,比如一个做数码产品的微商城,我得知道这个月商城营业中,“手机”和“相机”这两个个大类商品的销售数据,比如商城中手机类商品营业额20000元、毛利润5000元、净利润4000元、订单100单;相机类商品营业额50000万元,毛利润20000元、净利润15000元,订单150单。

        如果没有分类统计、没有利用成本价的利润分析,那我们商家是不是得一个个把订单翻出来,还得自己一个个挑出来手工分类,手工计算利润,才能知道自己挣到的利润是多少?这样也太不人性化了吧

        因此,建议把分类统计销售金额数据的功能开发一下。

        2、利用成本价数据统计利润!利润!

        有赞做的客单价、转化率、点击率等用来分析营销的数据功能确实不错,但用于财务资产上的利润分析几乎没有。商家不能仅仅知道我收了多少钱,不问挣了多少利润吧?商城在做营销活动时我们总不能把折扣或者促销价格搞得比成本价低吧?

        就做一个减法:

        成交额-成本价=销售利润



        成交额-成本价-各类手续费=提现后所得利润


        这个在数据上实现开发不难吧

        强烈建议开发利润数据,让商家真正知道自己挣了多少钱!
        如果遇到合伙生意,股份分成是机遇利润计算的,那么这个太有必要了啊


        最后,再次建议:

        尽快开发按商品分类统计利润!

        谢谢!

        点评

        Damon 建议很棒,我们会尽快优化起来  发表于2018-5-7 16:08

          曲小弦   青铜   2018-05-08 | 只看该作者
          华易通达-小益 发表于 2018-4-25 11:18
          批量导出订单报表,大部分客户的会员名称都不能正常显示,只显示客户ID. 而这些订单的客户昵称,在网页订单查 ...


          你好,有些会员没有名称的会显示手机号,这个也是可以和订单查询中一致的,你希望都显示买家的微信昵称是嘛?

            蜜专属   青铜   2018-05-08 | 只看该作者
            每次找人工客服的时候,都好难等的到,

              对于拼团成功后的信息修改意见,因为很多客户是做拼团水果的,都是按照指定之间上门自提的
              1、顾客参与拼团,成团后会收到拼团通知:您购买的拼团商品“XXX”,已成团,卖家将尽快发货。希望改成:您购买的拼团商品“XXX”,已成团,请按规定时间到店提货。
              2、所有自提订单点开详情,提货时间是:请尽快到店提货。希望改成:请按规定时间到店提货。
              3、拼团订单成团后系统自带的有赞短信通知:【有赞】拼团通知:您购买的拼团商品“XXX”已成团,请到店自提。希望改成:【有赞】拼团通知:您购买的拼团商品“XXX”已成团,请按规定时间到店提货。

                敏敏   青铜   2018-05-09 | 只看该作者
                有赞太烂,完善的东西太多了

                点评

                有赞冷面 这种光吐槽,不讲问题和需求的回帖,没有任何营养,也根本不是交流的态度。希望有事说事。  发表于2018-5-18 10:44

                  cb2bde4dfe8e   青铜   2018-05-09 | 只看该作者
                  价格显示不够清楚。仅仅只有一个价格。建议在商品修改的价格后面加入一个文本输入框,后台输入的文本可以显示在价格后面。


                  第一个图是有赞的价格显示,只有一个价格,不够清楚,我们有的东西是按斤卖,有的是按袋,有的是按件卖,希望在价格后面加入一个可以显示用户输入的文本单位框(这样也不会影响后台金额数据)。



                    杨茹661   禁止发言   2018-05-09 | 只看该作者
                    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
                    共同学习微电商运营、想加入微信群,请添加微信号:467412568
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                      小康之家全球购 发表于 2018-4-26 14:43
                      分销功能场景:分销员的顾客再没有通过邀请卡,而是自己成为分销员,之后再购物,与第一个分销员的关系就结 ...


                      好像设置了,但是都一样

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