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    新手起步的引导（例如，新手最关注的问题，帮助的位置，教程的重点等）
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚，方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作，会持续关注本帖，并每周安排人员定期回复，请大家给予谅解。

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     有赞产品团队
     2017年5月15日

关于刚升级的礼品卡功能有两个问题建议
问题一，如何取得“会员中心“-” 我的礼品卡“这个链接？ （客服回答没有）。我现是只能找到推广礼品卡的链接放在我的一级菜单导航栏。但推广礼品卡只有购买礼品卡和激活礼品卡（位置还很怪），就目前我的用户场景来说，用户查看自己的礼品卡余额和激活礼品卡是高频行为。而在线购买礼品卡是低频行为。“我的礼品卡”界面正好满足需求。而且就目前的改版升级来看也是对线下实体礼品卡的重视，那对于在激活礼品卡、查看礼品卡操作入口的用户体验上是否也该做对应改进
问题二，推广礼品卡”对应链接页面，是否能交给商家自己设计，现在这个页面一来有些丑，二来顶栏这么大个广告位对我们商家来说实在有些浪费。

93d3c8169bee 发表于 2018-3-28 10:47
能否支持商品导出，如果不可以，是否可以做个商品进货单功能，可以在上面操作待进货的数量，并支特打印出来 ...

就是如果是按这个功能操作的话，就想知道这次操作后进货的总价（批发价*数量），心里有个低

熊本本 发表于 2018-3-15 10:49
你好~亲爱的有赞开发团队。长期以来辛苦了。
我们公司主要做糕点类食品销售的，关于多客服系统提一下需求

亲，你好，首先非常感谢你的反馈。你提到的3个需求，都已经在计划中，预计在4月份都会上线。其中，第2点关于客户流失人数/流失率，需要找你详细了解下指标的含义，所以需要你提供下联系方式，手机或者微信号都可以，非常感谢

现在有了实体礼品卡批量制卡功能（而且制卡完成后还不能进行报废处理），该功能已经是很敏感的操作了（涉及到重大的财产安全），所以建议在操作记录里加上 礼品卡相关操作的记录。

另外在“批量制卡”里点“查看”后虽然密钥是隐藏处理的，但还是点击导出后查看。这样安全性上来说还是不可靠，前面的密钥隐藏处理也就没意义了。建议在导出功能上加密或者直接只支持一次性导出。

看到有赞上线了知识付费很欣喜，但是为什么搜索功能不能搜索到内容。我们有几千个音频内容用来做知识付费，但是一直找不到合适的平台。原因就是因为各家都没有开发搜索内容的功能，只要内容一多，客户如何快速找到内容，这个很关键。不知道什么时候能够开发这个功能。然后对于知识付费来说，包月包年、永久会员的付费方式也是很大的需求，能一并开发么？

恒锋商城 发表于 2017-5-19 14:30
1、虚拟商品发布；我们的商品会有话费和流量充值等虚拟业务，如果用虚拟商品发布的话，有赞后台会直接发货 ...

我们的虚拟商品也需要手动发货功能，也是需要用户下单，我们进行人工充值及邮件发货等情况，需要发货后再在订单操作发货，希望有赞能尽早推出该功能

目前有赞零售版本收银员在app上进行到店自提的订单在核销记录里面只能看到自己的核销记录，但是使用网页核销的，所有的人的app里都会有该核销记录，不便于统计单个收银员的核销情况，请优化一下网页核销的功能，谁核销的，他的核销记录里只有他自己的核销记录。

有赞零售版本目前无法使用分销别人的商品，请优化

建议可以实现单品商品每日销量的统计

您好，发现现在出了微商城权限自定义，但是有个问题就是不管怎么样设置权限，都没办法控制客户聊天窗口的“给积分”这一功能，对于我们主打积分商城吸引顾客的微商城来说，能否把“给积分”弄成可选择开启或关闭的一项权限呢？