有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区（客服问题请移步）

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尊敬的客户：

    感谢您使用有赞。与您同行，是我的荣幸。

    您在使用有赞微商城/有赞微小店产品时，遇到任何不好用的地方，不要犹豫，请向我们反馈。

    反馈内容建议如下：
    页面设计合理性 （例如，文案错误、不美观、体验不人性等）
    功能优化的需求 （例如，销售员、团购返现等功能不好用，需要什么样的优化等）
    增加功能的需求 （例如，根据使用需要，应该增加什么功能，原因是什么等）
    新手起步的引导（例如，新手最关注的问题，帮助的位置，教程的重点等）
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚，方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作，会持续关注本帖，并每周安排人员定期回复，请大家给予谅解。

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     有赞产品团队
     2017年5月15日

kevin 发表于 2018-3-9 11:46
我们2015年咨询你们会员这块是，不开放，于是我们2016自己开发了会员系统，积分抵现还是很有必要的，我们 ...

积分抵扣的事情已经在规划里面了，会尽快开始设计。

张波深圳市营养师协会 发表于 2018-3-10 16:45
发券宝功能建议：1.增加选择发券宝优惠券叠加使用选择；2.发券宝提醒信息增加选择微信和公众号提醒功能 ...

收到，感谢建议，发券宝的能力设计正在规划中。

订单管理需要支持修改SKU和买家地址，要能够直接联系买家，不可能我一天打1千个电话去联系买家

丛姗姗 发表于 2018-3-31 11:51
你好，我是电商设计。我们店每月会有一次页面主题活动。需要根据活动来装修店铺页面。现在有一个问题是我 ...

你好，我的意思是，我们**每个月都有不同主题的活动。页面设计也会根据每个月的主题不同，设计不同风格的页面。比如说：双11的时候。我们店会有针对双十一当天从0点到24点整个页面的促销活动内容。我们可以在11月10日把设计好的页面上传上去。装修好店铺后，设定一下页面的展现时间，是在11月11日0点，整个页面展现。现在有赞没有定时发布这个功能。装修完后，必须手动上架整个页面。手动上架后，前台的微信会员才能看到我们店铺的活动内容。不能我们设定指定的时间。发布我们的页面。请问这个功能什么时候可以研发一下。让店铺更灵活智能一些。

8字便利店 发表于 2018-3-12 00:01
新建优惠券如果是“指定商品可用”的，添加可用券的商品时，请考虑增加以商品分类作全选的功能，现在只能逐 ...

感谢建议，这个我们后续会规划考虑的。

梦里时光 发表于 2018-3-19 16:10
关于会员卡，能不能让客户自己选择是否使用会员卡折扣，或者优先使用最佳优惠方式这样，要不然我们设置了 ...

这个已经在优化设计中了。

西门吹牛 发表于 2018-3-23 11:32
每个会员设一个特殊日期，
比如宝宝生日、自己生日、结婚纪念日。
然后在这个日期发布营销推广（定向发券时 ...

这个已经在设计中了

新农园欣然 发表于 2018-3-31 08:59
目前想使用有赞会员卡功能进行会员折扣使用过程中遇到以下问题。

1. 会员查找涮选条件不够多，是否能够提 ...

关于1，2，我们再调研下处理这个问题；
3的问题已经在设计解决中了例会尽快推动上线；
4的部分，对于优惠码的查找，如果你知道码号，可以直接通过电脑端后台营销-核销工具来核销掉这部分验证码。

味多美官网 发表于 2018-4-6 13:13
礼品卡非常好，但是礼品卡目前是全场通用的礼品卡，大部分商家都会有销售季节性商品礼品卡，比如端午的粽子 ...

礼品卡限定某个商品可以用，已经在规划中了。

你们那个桌面在线客服可以优化成，点关闭的时候是可以由客户自行选择缩小化到右下角托盘或者直接关闭的吗，有时候一不小心点关闭就把有赞在线客服关闭了