有赞新零售社区

发帖
有赞公告»有赞零售商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

有赞零售商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

有赞冷面 2017-05-16 19014 浏览 114 评论 | 只看楼主 [打印]  
温馨提示:这里是需求意见反馈区,不处理日常客服操作问题。任何功能使用、维权等问题,请在后台侧边栏服务窗口联系在线客服或热线客服。

尊敬的客户:

    感谢您使用有赞。与您同行,是我的荣幸。

    您在使用有赞零售产品时,遇到任何不好用的地方,不要犹豫,请向我们反馈。

    反馈内容建议如下:
    页面设计合理性 (例如,文案错误、不美观、体验不人性等)
    功能优化的需求 (例如,销售员、团购返现等功能不好用,需要什么样的优化等)
    增加功能的需求 (例如,根据使用需要,应该增加什么功能,原因是什么等)
    新手起步的引导(例如,新手最关注的问题,帮助的位置,教程的重点等)
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚,方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作,会持续关注本帖,并每周安排人员定期回复,请大家给予谅解。

    其他产品反馈通道分流:

    有赞微商城/微小店专属通道
   
有赞美业专属通道

     有赞产品团队
     2017年5月15日


用手机打开
收藏 ··· 回复
    e2a0500ff68b   青铜   2018-06-01 | 只看该作者
    尊敬的有赞开发团队你们好,我们是一个小区域的多业态商家,除了传统的零售业务外还经营旅游业务,因此,我们十分希望能在零售专业版中加入酒店客栈行业解决方案的功能模块,以便让我们的顾客享受零售购物和房间预订的无缝连接,希望得到你们的反馈,谢谢!!

      泰摩咖啡   青铜   2018-06-04 | 只看该作者
      有赞零售里,把原来有赞微商城里的标签销售统计能加进去吗?

        2f43e5885257   青铜   2018-06-21 | 只看该作者
        建议添加一个线下自定义金额的功能

        点评

        有赞-奕坤 现在已经实现,欢迎关注有赞零售  发表于2018-8-10 16:47

          卡姐   青铜   2018-07-10 | 只看该作者
          关于结算单的需求。目前有赞提供的结算单是单笔总价,但对于我的店铺(多品牌集合,月度与商家结算)的模式来说非常不方便。举个例子,一个订单里包含了三个品牌的四件单品,但结算单只有总价格和一个品牌的名称呈现,我需要回到每一笔订单里一个个比对,再手动做成表格分别发给各个商家进行结算。建议有赞可以提供更为详细的结算单表格,按照单个产品详情及价格呈现。或者可以按照产品名称进行分别打印结算单。

            youzan运营   青铜   2018-07-13 | 只看该作者
            电脑能收银吗? 为什么不开发一个电脑版收银 , and。app 都有了。windows 怎么不可以收银啊

            点评

            有赞-奕坤 PC收银目前在开发中  发表于2018-8-10 16:41

              feb857d23541   青铜   2018-07-26 | 只看该作者
              建议:1、知识付费   可以有免费选项  我做的产品不是卖知识   而是引导  客户看到收费就不点了  0.00元都不进。
              2、购买产品成功后 会在所有界面弹出 购买消息  
              3、视频直播  要快点开啊   今年生意不好做  咱要领先啊

              这谢都不难做吧


                遇见书店   青铜   2018-07-26 | 只看该作者
                希望可以完善商品上传导入功能,比如有赞微商城可以使用甩手工具箱等第三方软件进行抓取商品导入,但是零售版本竟然不可以,真的很无奈

                  319776b33526   青铜   2018-07-31 | 只看该作者
                  你好,希望条码功能能尽快完善!1、条码或价签不能自定义,销售衣服的,并不需要产地日期重量等信息,反而非常 需要尺码以及颜色!

                  2、同一款衣服有不同颜色,尺码,但是如果分开入库的话会非常麻烦。

                  3、条码对于我线下销售非常重要,望提前解决,或者能提供另外一些可以接入零售后台的一些插件以供使用!

                    何聪德   青铜   2018-07-31 | 只看该作者
                    反馈几个问题:
                    问题1:目前搜索条件选择“名称”时,可用关键字搜索;但搜索条码时必须输入完整的条码。
                    希望1:后续搜索条码时也可以用“关键字”搜索。(比如条码为:123456,我输入12345也可以搜索出来。)
                    问题2:使用手机有赞零售app盘点时,发现有部分的条码无法识别。(当时给的回复是:条形码太密集了导致无法识别)
                    希望2:希望有赞零售app能优化此功能(同样的条码iphone能扫,国产手机扫不得?);
                    问题3:目前有赞设定的角色权限与我们目前实际情况不太相符,比如门店的仓管角色可看到进货成本(地方门店的仓管其实相当于理货员不应该看到成本价,应将此类敏感数据隐藏掉)
                    希望3:希望新增功能,能自定义设置角色权限的,这样才能适合更多的不同类型的店家使用。

                      有赞-望山   青铜   2018-08-20 | 只看该作者
                      feb857d23541 发表于 2018-7-26 09:44
                      建议:1、知识付费   可以有免费选项  我做的产品不是卖知识   而是引导  客户看到收费就不点了  0.00元都 ...


                      1、2两点,目前设置成0元的知识付费商品,购买的时候显示的按钮是“购买内容 ¥0.00”,是想要把这个按钮文案改成其他的吗,弹出的购买消息是想要去掉?
                      第3点,视频直播说的是视频课件+ 语音图文直播吗?
                      有你有赞

                        12345678910跳至
                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                        本版积分规则

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功