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有赞产品 | 商家需求意见反馈总贴 (客服问题请移步哦)

有赞冷面 2016-08-25 107668 浏览 1233 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
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     2016年8月25日

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收藏 16 ··· 回复
    小飞爱水果   游客   2016-12-13 | 只看该作者
    商家版APP-消息(网页版登录后接管了信息,导致手机端无法看到聊天记录)建议优化:希望网页版回复的消息,手机版可以全部看见,互动回复。

    点评

    waltering 你好,现在就是网页版和手机版消息记录互通的,你说的无法看到,不确定什么原因,能截图我们看下吗?  发表于2016-12-20 11:37

      王凯本尊   青铜   2016-12-14 | 只看该作者
      多门店开通以后应该由总店控制库存而不是个网点设置库存 ,  要不我们总部怎么做账   管理不了分网点的库存销量

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      有赞-老蒋 你好,目前管理权限没这么细,只要开启网点独立库存,分店的管理员就可以修改库存的,如果不开启分店独立库存,所以库存由总部设置,各门店不能独立设置库存。   发表于2016-12-20 09:14

        王凯本尊   青铜   2016-12-14 | 只看该作者
        有一个问题 分门店 总店设置分网点的库存 为什么网点的库存还是原来的库存   没有变   
        求解答   是总店设置不了分网点的库存吗??????      

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        有赞-老蒋 你好,你有没开始网点独立库存?要开启了网点独立库存,每个门店独立设置的库存才有效,不然共享总部统一库存。  发表于2016-12-20 09:15

          优惠券只能设置抵扣金额不能设置折扣?

          点评

          罗龙生-产品设计 你好,折扣券的需求我们已经收入了  发表于2016-12-20 14:30

            好色派沙拉   游客   2016-12-14 | 只看该作者
            储值有优惠 可以是充值多少送多少,比较直接

            点评

            赞星辰大海 嗯,这个 我们是肯定要做的。稍等哈 会迭代上线的  发表于2016-12-27 10:40
            Marcia阿离 嗯嗯,这个已经在计划中,感谢支持!  发表于2016-12-20 11:36

              bjygbx   青铜   2016-12-14 | 只看该作者
              bjygbx 发表于 2016-12-12 20:22
              有赞的客服,希望可以专门管理多店铺中的指定一个或几个店铺!


              您好, 我说的是多门店的客服功能,如果店太多了,客服不分门店管理,有点混乱。感谢回复,我会继续关注!

                车配无忧   游客   2016-12-14 | 只看该作者
                开通多门店后,希望能在门店类型上有自定义选项,是在前端露出到客户界面的,不是现在后台管理用的标签

                我们是做汽车后市场的产品,涉及到和保养店修理厂的合作,保养店加入时,需要和我们自己的门店有所区别

                点评

                有赞-老蒋 你好,网点类型的自定义展示我们可能暂时还没资源投入去做,你可以临时用网点名称来区分下  发表于2016-12-20 09:19

                  车配无忧   游客   2016-12-14 | 只看该作者
                  现在的网点管理员或核销员,核销自提订单时都是可以跨门店的。

                  虽然说客户可能是不会搞错,但是毕竟存在这种可能性的,比如客户不允许定位,然后无意中到了总店,下单选择自提时又选择的某个门店,然后到门店自提核销。这样的话,订单统计在总店,但是货却是从分店提走的。

                  近期是否有针对这块的优化,让门店的订单只能在这个门店核销。

                  点评

                  有赞-老蒋 你好,分门店独立核销这个需求我们已经收录,但是短期内暂时还排不上资源去做,如果要分业绩,订单导出时有核销人信息,其他商家是通过核销人信息去区分的。   发表于2016-12-20 09:22

                    千洗部落   青铜   2016-12-15 | 只看该作者
                    我想问一下,多门店独立核算,大概什么时候能上线呢?

                    点评

                    有赞-老蒋 你好,你说的独立核算是指独立资金账户吗?还是独立的业绩统计?如果是独立业绩统计可以订单导出按门店筛选,如果是分门店独立资金账户,我们短期内还没办法实现。   发表于2016-12-20 09:24

                      4858f111e9e3   青铜   2016-12-15 | 只看该作者
                      4858f111e9e3 发表于 2016-12-3 12:46
                      @有赞产品经理:在进行店铺认证的时候,最后一步提示用户用绑定本人银行卡的微信支付一分钱进行身份验证, ...


                      @赞.飞机 ,现在只是觉得有赞的产品确实做的很棒,但是到底棒在哪里,我还需要一段时间研究。至于简历的事,暂不提。

                      点评

                      赞星辰大海 嗯,有相关疑惑可以加我微信讨论。schenchan  发表于2016-12-27 10:41

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