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有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

冷面在杭州 2017-05-16 81820 浏览 1854 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
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    新手起步的引导(例如,新手最关注的问题,帮助的位置,教程的重点等)
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚,方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作,会持续关注本帖,并每周安排人员定期回复,请大家给予谅解。

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     2017年5月15日


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    左岸   青铜   2018-02-04 | 只看该作者


    请问有赞有没有计划开发商品属性用户自定义命名字段的功能?就像现在商品用户可以自定义添加规格一样。

    如果有,大概什么时候可以发布?

    如果没有,建议增加这个功能。

    因为,有赞虽说是做通用行业功能的,但用户使用有赞产品都具体到了某一个细分行业,比如用有赞做水果行业、做母婴行业、做服装等等,除了商品的规格外,每个行业都会有一些自己独有的商品属性,例如,服饰行业除了颜色,款式、型号外,还会有含羽绒量,含棉量等,母婴行业的童装也是一样,奶粉可能会有DHA含量、蛋白质含量等产品配方之类,水果除了重量外,可能有产地、品种等等,图书出版业、品牌鞋包、珠宝之类可能会有除定价(划线价)外的折扣比例(相对单纯售价,折扣比例更有对比价值)。
          当然,从淘宝、京东等平台导入商品铺货,也会遇到好多商品字段外有赞这里不能兼容,没有数据字段容器的问题,经常要删减一部分字段,甚至是重要字段。这也是一个值得去思考的问题。
          但这些属性按行业一一去开发可能不现实,但如果允许用户自定义字段,对字段自定义命名,按具体某一行业去自主填充数值单位,则是一种可取之法。相当于利用通用模版解决了细分行业商品属性描述的困难。这也是通用行业的普遍需求。

    同时,如果有赞支持字段自定义(不一定是商品属性方面),则用户有了更大管理空间,有赞也有了更灵活的市场适应性,更会有生命力。

    因此,建议开发升级发布用户自定义字段内容。

    点评

    老蒋 你好,可以补充下你说的自定义字段具体应用场景吗?是给一些各行业自定义的字段,然后展示在商品图文详情中,比如一些商品参数信息等?  发表于2018-2-8 12:36

      cb2bde4dfe8e   青铜   2018-02-05 | 只看该作者
      我们是批发型商城,建议商品设定价格时,除了会员价还可以设置阶梯价。类似于数量>10   0.5元/斤      数量>200   0.45元/斤

      NL7Y7GLC{E)[VAXO$@3]HJL.png (0 Bytes, 下载次数: 16)

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      Circle 你好,阶梯价的功能可以用「满减送插件」的满件减功能来实现哈。类似满10件减10元,满200件减1000元  发表于2018-2-7 14:40

        小程序储值功能什么时候上线啊

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        キ小圆蕾ギ 你好,这个已经在计划了,前置需求是要支持小程序接入收银台,正在开发中  发表于2018-2-8 11:45

          18829386002   青铜   2018-02-06 | 只看该作者
          有两个问题:
          1,有赞零售已经支持商品批量导入,批量库存等,微商城为何至今没有实现呢?有开发计划么?大概什么时间能实现?
              尽管有爱铺货,软香蕉之类的第三方软件,但他们都仅仅支持平台之间的批量商品发步。如果有赞用户在其他平台没有开店铺呢?难道就要一个个手工录入?自己高成本开发接口软件?先去其他平台开个店再转到有赞?


          2,有赞零售已经支持千万级标品编码库,用户只要扫码就可以快速获取商品属性资料,快速发布商品。有赞微商城为什么还没有这个功能呢?有开发计划么?大概什么时间能实现?
               千万级标品编码库的对接,对许多行业快速实现发布商品,建立初始商品资料库很有必要。比如,出版发行业,他们的标准编码库是免费开放的,对接成本相对很低啊。具体如像图书出版,批发,零售行业,他们基本都采用北京开卷信息技术有限公司的标准书目网的数据,因为不仅全面,而且永久免费。编码扫一下,资料就可以同步过来,包括图片。

          期待零售和微商城能同步发展起来!

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          老蒋 你好,订单导入这块微商城已经纳入计划,会尽快启动,预计春节后开始设计方案  发表于2018-2-8 12:38

            18863119991   青铜   2018-02-07 | 只看该作者
            我就不明白,为什么电子券自动发货,还不能提前核销。
            线下活动没开始,导致订单就已经完成了。

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            赵汝望 你好,可否描述下你的使用场景?谢谢  发表于2018-2-7 14:21

              果冻   游客   2018-02-07 | 只看该作者
              朱辉(899) 发表于 2018-2-1 16:00
              目前有赞小程序的客服系统,在打开会话时会有一条自动回复的消息,内容是 你好,欢迎光临,  但是这条消息 ...


              你好,这个需求正在测试中,年前会上线

                门店管理员   青铜   2018-02-09 | 只看该作者
                电子卡券前端页面文案更改需求。
                预售场景,我们2月8日预售3月1日开始使用的电子卡券,后台设置如下
                看起来没有任何问题,但是在微商城前端页面显示上

                立刻变成了购买后立即可用,虽然上面写了有效期,但是顾客抓住下面的购买后立即可用的文字描述,非要说购买后就是可以用的。给我们工作带来很大的困扰
                建议修改成二维码即刻生效。或者是电子凭证即刻生效。避免给顾客带来的误解

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                赵汝望 你好,感谢反馈,节后我们尽快优化  发表于2018-2-12 17:05
                提问请先【搜索店铺右上角帮助中心】很多问题都有答案的;
                若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                ①店铺名称,微信公众号;②问题描述;③截图(有截图我们能更加精准的定位问题)
                我是志愿者版主



                  需要小程序收款码的小程序路径

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                  Circle 你好,小程序路径这个功能我们会加上  发表于2018-3-1 10:50

                    wx_appservice-o   青铜   2018-02-10 | 只看该作者
                    能不能把不参与推广的商品在分销员中心里不展现了,这样不会让分销员看一个不分销,看一个不分销,影响其积极性。

                    点评

                    你好,这个需求已经排期中  发表于2018-3-9 11:05

                      新农园欣然   青铜   2018-02-10 | 只看该作者
                      功能优化的需求:既然有个降价拍能不能增加升价拍区间价格设计这样。
                      比如商品前100件免费101-200件2折,201-300件4折,301-400件五折,401-500件8折500件以后全部九折,这个功能实际上比降价拍更加实用。希望更新此功能。

                      点评

                      Circle 你好,感谢你的反馈。这个我们后续调研下场景和客户的接受程度,有一个担心是前面便宜的商品被抢完后,后面的商品可能会不好卖出去。  发表于2018-3-1 11:23

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