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有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区(客服问题请移步)

冷面在杭州 2017-05-16 81819 浏览 1854 评论 | 只看楼主 [打印]    关闭
温馨提示:这里是需求意见反馈区,不处理日常客服操作问题。任何功能使用、维权等问题,请在后台侧边栏服务窗口联系在线客服或热线客服。

尊敬的客户:

    感谢您使用有赞。与您同行,是我的荣幸。

    您在使用有赞微商城/有赞微小店产品时,遇到任何不好用的地方,不要犹豫,请向我们反馈。

    反馈内容建议如下:
    页面设计合理性 (例如,文案错误、不美观、体验不人性等)
    功能优化的需求 (例如,销售员、团购返现等功能不好用,需要什么样的优化等)
    增加功能的需求 (例如,根据使用需要,应该增加什么功能,原因是什么等)
    新手起步的引导(例如,新手最关注的问题,帮助的位置,教程的重点等)
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚,方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作,会持续关注本帖,并每周安排人员定期回复,请大家给予谅解。

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     有赞产品团队
     2017年5月15日


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    15929600084   青铜   2018-01-30 | 只看该作者
    功能增加需求
         建议增加商品列表的多类型排序和返回顶部功能(一个按钮,可以点击后返回页面顶部):
    多类型排序如下图

    微信截图_20180129175646.png (0 Bytes, 下载次数: 1)

    5种类型的排序

    5种类型的排序

    点评

    キ小圆蕾ギ 你好,这个需求在评估了,我们计划支持通用的排序规则,出版时间是行业个性化的排序,暂时不会支持到。  发表于2018-2-1 10:49

      15929600084   青铜   2018-01-30 | 只看该作者
      功能增加需求:
         建议:
          1、增设商品(图书或其他)专有属性自定义字段,或者让用户自己可以增加定义商品属性的字段,让用户可以自己增加商品基本信息,并利用Excel的CSV格式批量导入。
          2、增设商品(图书或其他)折扣显示。系统自动根据原价和销售价计算出折扣,显示在划线价(原价)或现售价旁边。
          3、增设商品(图书或其他)专有属性自动分类关联,让图书按作者、出版社等能在归类在一起。同时,能显示商品分类情况和上下级分类的从属关系,能从下一级小类点击到上一级大类。

      具体如图所示

      微信截图_20180129180236.png (158.84 KB, 下载次数: 3)

      图书行业的3个问题

      图书行业的3个问题

      点评

      老蒋 你好,这块属于行业细分,不同行业还是有比较大的差异的,目前的通用方案暂时支持不了  发表于2018-2-1 10:19

        4e62f7673a14   青铜   2018-02-01 | 只看该作者
        优化功能建议:
        拼团活动价格展示调整为三个维度


        目前有赞在显示页面价格上有两个维度,一个是划线价,一个是售价,对于无任何优惠活动的商品来说,这样显示是没有问题的;
        但是对于设定了拼团活动的商品来说,价格展示就不合理了,这个时候的划线价在有赞上默认的是划线价=单买价,但其实单买价并不是划线价,而是比拼团价稍微高一些的价格;这个在后台录入商品的时候,是有录入的,同时也有划线价的录入,例如这里录入了59的划线价;





        但在前端并不现实,只有单买价和拼团价的显示;








        拼团活动价格需要展示的有三个维度,一个是拼团价,一个是单买价,还有一个是划线价:




        如上图所示,这样的价格展示是比较合理的


        希望能够尽快调整,这个对于设定拼团活动的商家影响还是很大的,感谢!




        点评

        Circle 你好,感谢你的建议。目前所有的活动都是这个逻辑,这个需求我们整体调研考虑下  发表于2018-2-7 14:28

          朱辉(899)   青铜   2018-02-02 | 只看该作者
          目前有赞小程序的客服系统,在打开会话时会有一条自动回复的消息,内容是 你好,欢迎光临,  但是这条消息的内容现在是不可编辑的,
          希望可以添加自定义回复内容的功能
          希望可以添加自定义回复内容的功能
          希望可以添加自定义回复内容的功能

          重要的需求说三遍····

          点评

          キ小圆蕾ギ 你好,这个我们已经在开发了  发表于2018-2-8 11:43

            Shengroufei   青铜   2018-02-02 | 只看该作者
            好客店长 发表于 2017-5-24 14:01
            功能优化的需求 (会员发卡的功能不好用,需要对已经发放会员卡的人员,批量发放其他会员卡)
            场景描述: ...


            你好 能把礼品卡的卡面尺寸改一下吗,当前版本的卡面太过于细长
            希望改到1000*600像素

            点评

            Marcia 你好,这个我们评估下吧,因为会涉及到用户端整体样式的优化  发表于2018-2-7 16:36

              拾香记_绿水   青铜   2018-02-02 | 只看该作者
              你好,小程序什么时候能支持商品页模板啊。

              点评

              キ小圆蕾ギ 你好,这里已经在计划里了  发表于2018-2-8 11:44

                8e9e2ed9b8a2   青铜   2018-02-03 | 只看该作者
                营销-秒杀-新建秒杀,为什么一次只能添加一个秒杀商品,太影响效率啦,不可以批量吗?

                点评

                Circle 你好,这个我们评估下哈。目前秒杀的定位是店铺少量商品参加 如果是批量设置折扣,也可以考虑使用限时折扣的功能。目前那个标签是可以自定义的,也可以实现类似秒杀的效果   发表于2018-2-7 14:35

                  富余劳动力   青铜   2018-02-04 | 只看该作者
                  电子卡券功能需要增强。

                  ① 用户购买电子卡券后,在会员中心,应该有一个电子卡券是否已使用的标识。商家后台订单管理处也是。有赞云API里面也应该有显示卡券对应的信息。
                  ② 一个订单,应该只能购买一个电子卡券(数量不限)

                  点评

                  赵汝望 你好,感谢你的建议。 1、我们会评估在会员中心增加一项票券入口;商家后台订单管理目前可以显示券码的使用状态;API里要显示卡券对应的哪些信息,可以再详细描述下吗? 2、这个需求目前已支持   发表于2018-2-7 14:18

                    富余劳动力   青铜   2018-02-04 | 只看该作者
                    API增加电子卡券类型的商品 核销信息推送

                    点评

                    赵汝望 具体是哪个API接口  发表于2018-2-7 14:19

                      丝路直通车   青铜   2018-02-04 | 只看该作者
                      您好,有没有针对旅游线路产品 日历库存的解决方案。。   比如一个 跟团游产品  有固定的发团日期,每个发团日期有不同的价格。  有点像酒店房态管理的这样

                      点评

                      赵汝望 这个目前我们在规划,敬请期待!  发表于2018-2-7 14:19

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