有赞微商城/微小店商家需求建议反馈专区（客服问题请移步）

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    反馈内容建议如下：
    页面设计合理性 （例如，文案错误、不美观、体验不人性等）
    功能优化的需求 （例如，销售员、团购返现等功能不好用，需要什么样的优化等）
    增加功能的需求 （例如，根据使用需要，应该增加什么功能，原因是什么等）
    新手起步的引导（例如，新手最关注的问题，帮助的位置，教程的重点等）
    陆续增加中... ...
   
    希望您能尽量一次性把问题和需求描述清楚，方便我们跟进。有赞产品团队一直在忙于产品设计工作，会持续关注本帖，并每周安排人员定期回复，请大家给予谅解。

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     有赞产品团队
     2017年5月15日

你好，销售员功能板块，已经成为销售员，后期不作为，需要清退，发现清退以后，还可以进入销售员后台，这个不是问题，最重要的是他竟然还可以看见推广商品的提成佣金比例，这个涉及行业成本价，如果被清退的销售员心里有怨恨，吧这些内幕截图，影响会很难堪！搞的我现在也不敢清退人！每天跟个死人一样，不做宣传的人，留在里面就是垃圾。
这个问题我跟客户经理已经反映的有一个月之久了，得不到任何答复，每次咨询都是已经上报！如果只需要这样的回复，有赞是不是考虑只要客服就可以了，客户经理到底是干什么的？

你好，销售员功能板块，已经成为销售员，后期不作为，需要清退，发现清退以后，还可以进入销售员后台，这个不是问题，最重要的是他竟然还可以看见推广商品的提成佣金比例，这个涉及行业成本价，如果被清退的销售员心里有怨恨，吧这些内幕截图，影响会很难堪！搞的我现在也不敢清退人！每天跟个死人一样，不做宣传的人，留在里面就是垃圾。
这个问题我跟客户经理已经反映的有一个月之久了，得不到任何答复，每次咨询都是已经上报！如果只需要这样的回复，有赞是不是考虑只要客服就可以了，客户经理到底是干什么的？

你好，销售员功能板块，已经成为销售员，后期不作为，需要清退，发现清退以后，还可以进入销售员后台，这个不是问题，最重要的是他竟然还可以看见推广商品的提成佣金比例，这个涉及行业成本价，如果被清退的销售员心里有怨恨，吧这些内幕截图，影响会很难堪！搞的我现在也不敢清退人！每天跟个死人一样，不做宣传的人，留在里面就是垃圾。
这个问题我跟客户经理已经反映的有一个月之久了，得不到任何答复，每次咨询都是已经上报！如果只需要这样的回复，有赞是不是考虑只要客服就可以了，客户经理到底是干什么的？

不好意思，发布回复的时候一直显示发布出错，所以提交的这么多

帖子有误

帖子有误

桂宫梯 发表于 2017-6-28 15:41
1、页面设计合理性 （例如，文案错误、不美观、体验不人性等）：中建议要求，有关推广宣传，这是一张团购商 ...

为什么放不了图片

lass="quote 15">

1、页面设计合理性 （例如，文案错误、不美观、体验不人性等）：中建议，有关推广宣传，这是一张团购商品后拼团推广图 。 系统自动生成这样的样式真的很丑，如果分享到朋友圈，一张不美观的图片应该不会有人愿意点开来看吧，而且这样的样式很类似小广告。希望能让商家自己设置海报的样式。增加客户体验。 这是某平台的团购推广图片。。二维码置于图片中。建议有赞能考虑将海报设置成二维码置于图片中，（并且最好不是默认采用商品头图，最好是能使用商家自己做好的图片。）包括销售员海报样式能否修改成这种样式， 二维码是在图片中间，而不是在图片下方，用户在点击生成海报的时候下方有说明，在海报样式中，用户头像显示能否置于二维码中间。类似上方平台宣传海报。个人认为在视觉体验中这样一张海报更加能吸引客人来看这样一张图片。(可能这方面有关个人审美问题，有的商家可能不会自己制作海报之类的图片，最圆滑的处理方式是，能否在设置团购信息的时候，或者设置商品的时候，增加一个选项，自己选择海报样式，还有一个选项则是系统默认，一方面对没有能力操作海报这一块的人没有影响，一方面对有需求的商家可以让商家自己制作合自己胃口的海报)
2、 功能优化的需求 （例如，销售员、团购返现等功能不好用，需要什么样的优化等）：中建议。商家在设置优惠码的时候，把优惠码用于线下，制作成一卡一码性质发送给客户，如果是这样的形式使用优惠码。商铺后台中显示这样的形式， 不显示以领取人数（这个无所谓），显示以使用人数，点击已使用人数后显示显示此卡以被使用， 点击详情后，才显示这张卡是谁使用的，如果线下优惠码使用量大了以后，要一个一个点击详情才能看到是被哪个用户使用，能否改成，点击使用人数后，此优惠码是被谁使用直接显示（把领取人改成使用人），而不是要一个一个点开来。保留详情按钮，可以查看客户使用优惠码购买了什么产品，对于商家来说这是一个有用的体验，减少工作量。

以上个人建议。希望有赞团队能采纳我的建议。望有赞团队能做的更好。

清芯护肤（中国）品牌 发表于 2017-6-26 21:49
发送优惠券的时候，不能显示优惠券名称，需要去我的优惠券卡夹里面才能看到名称。例如我商品A原价100元，那 ...

我们后台可以设置，你们作为程序员知道设置，你们体验过领取了没有？你设置了领取试试看，领取的时候看有没有显示优惠劵名称，连你们都对自己的后台都不知道。什么叫用户体验